Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predpokladajme, že nainštalujete rýchlu opravu 2738401 na Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-so systémom Windows Server 2008 R2 SP1 alebo na serveri. V tomto prípade súborový server môže zlyhať a zobrazí chybové hlásenie Stop, ktoré sa podobá nasledujúcemu hláseniu:

STOP: 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Poznámky

  • Toto chybové hlásenie Stop popisuje problém s DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.

  • Nie všetky chyby "Stop 0x000000D1" spôsobujú tento problém.

  • Ďalšie informácie o KB 2738401, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

    2738401 surový paket sa vyradí po paketu UDP vysielania na počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.1.760
    1.17 XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

240,496

22-Aug-2012

17:16

x86

Netio.sys

6.1.7601.22348

240,488

04-Jun-2013

05:04

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

187,752

03-Jan-2013

05:04

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18176

1,293,672

05-Jun-2013

05:08

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22348

187,752

04-Jun-2013

05:04

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22348

1,309,032

04-Jun-2013

05:05

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

376,688

22-Aug-2012

18:12

x64

Netio.sys

6.1.7601.22348

376,680

04-Jun-2013

05:27

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

288,088

03-Jan-2013

06:00

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18176

1,910,632

05-Jun-2013

06:06

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22348

288,104

04-Jun-2013

05:27

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22348

1,900,904

04-Jun-2013

05:27

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

711,024

22-Aug-2012

16:51

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22348

711,016

04-Jun-2013

04:51

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

482,152

03-Jan-2013

04:45

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18176

3,796,840

05-Jun-2013

04:51

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22348

482,152

04-Jun-2013

04:51

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22348

3,821,928

04-Jun-2013

04:51

IA-64


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

X86_631120d5af2e7e44a6fe1329d18164d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_8401fb03636a60c4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,054

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_82b3bd6ab68b8e1c3fbb3345caf04288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_5d2b93e5c806346e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,054

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_58923ff3139b4b9b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,540

Dátum (UTC)

22-Aug-2012

Čas (UTC)

17:35

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_590fe8762cc21b8f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,540

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

06:02

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18176_none_b4e67ee9c4d7595a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,780

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:53

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_b5928df2dddad526.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,834

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

06:04

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Amd64_6c35ea1eb9976594220d4ef64f753431_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_6e0f3e527e383533.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

712

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_80e13ee2377d471dfdd6fc9fcaf40322_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_c19b74c9cd86394e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_c8c7feb16d69bd7e91790274ae3d0e2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_f410a0f8f5be218a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_f0ed83bda0697abd97fd471015aed5c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_f48525cb7b29d619.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

712

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_f13bb10d27faec1b1c687e1a9c6deeb3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_7b998f23944b6718.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,414

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_f96fa256c27050a26f69c7d1c70323b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_3b57e2c3022d5c3b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,414

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_b4b0db76cbf8bcd1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 542

Dátum (UTC)

22-Aug-2012

Čas (UTC)

18:33

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_b52e83f9e51f8cc5.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 542

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

05:51

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18176_none_11051a6d7d34ca90.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,784

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:56

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_11b129769638465c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,838

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

05:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

22-Aug-2012

Čas (UTC)

17:23

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_bf832e4c19804ec0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

05:14

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Ia64_ef74ae17dd2fb467124cca077e6d7ef0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_05ac5810982a16ff.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,411

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_f923811e59922290e78fcf08099829eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_f187896b9c499381.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,411

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_5893e3e913995497.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,541

Dátum (UTC)

22-Aug-2012

Čas (UTC)

18:25

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_59118c6c2cc0248b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,541

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

05:14

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18176_none_b4e822dfc4d56256.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,782

Dátum (UTC)

05-Jun-2013

Čas (UTC)

10:50

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_b59431e8ddd8de22.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,836

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

05:17

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

22-Aug-2012

Čas (UTC)

17:23

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_bf832e4c19804ec0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,166

Dátum (UTC)

04-Jun-2013

Čas (UTC)

05:14

Platforma

Nevzťahuje sa


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×