Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Používate program Microsoft Outlook on-line režime prístup k poštovej schránke programu Microsoft Exchange Server 2010.
-
Máte ďalšie konto POP3 alebo dodatočné Mail prístup protokolu IMAP (Internet) konto v tom istom profile programu Outlook.
-
Používate konto IMAP, POP3 alebo Odoslať e-mailovú správu s prílohou.
V tomto prípade e-mailu nie je možné odoslať, a zostáva v priečinku Pošta na odoslanie. Okrem toho sa zobrazí kód chyby 0X800CCC13 v dialógovom okne Outlook Odoslať alebo prijať postup .
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Exchange Information store vráti vlastnosti rozhrania MAPI, ktoré program Outlook nemôže spracovať. Preto, Outlook nemožno úspešne odoslať správu a vráti kód chyby 0x800CCC13.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:
Popis súhrnnej aktualizácie 1 pre Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
