Vzťahuje sa na
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Príznaky

Pri pokuse o prihlásenie do aplikácie Outlook Web App alebo Exchange Ovládací Panel aplikácie sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Ľutujeme, nesprávneNa serveri sa vyskytla chyba.TECHNICKÉ PODROBNOSTI

Ak kliknete na prepojenie technické podrobnosti, sa zobrazuje nasledujúci text:

Vyskytla sa neočakávaná chyba a nemôže spracovať vašu požiadavku.X-OWA-chyba: System.NullReferenceExceptionVerziu X OWA: OWA verziaX-FEServer: Exchange 2013 Client Access ServerX-BEServer: Exchange 2013 poštový ServerDátum: Dátum a časPoznámka: Toto správanie sa vyskytne, aj keď môžete stále používate program Microsoft Outlook odosielať a prijímať e-mailové správy.

Príčina

Hodnoty GUID je uložený v kolekcii cookie prehľadávača a je súčasťou aplikácie Outlook Web App alebo aplikácie požiadavku. Ak hodnota GUID je uložený v doméne služby Active Directory (AD DS) nezodpovedá, server blokuje požiadavku.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 11 alebo novší kumulatívnej aktualizácie programu Exchange Server 2013.Poznámka: Táto aktualizácia umožňuje pravidelné Kôš fondy aplikácie Outlook Web App alebo aplikácie (14 dní). Ak vypnutie tejto funkcie Kôš alebo nastavte dobu viac ako 28 dní, problém môže znovu vyskytnúť.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Keď sa vyskytne tento problém, môže denníka aplikácie v Zobrazovači udalostí zobraziť nasledujúce udalosti:

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.