Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje problém, v ktorom "Porušenie prístupu" chyba a aplikácia používa súkromné kľúče zlyhania Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Aktualizácia je k dispozícii na vyriešenie tohto problému. Skôr než nainštalujete túto aktualizáciu, pozrite si časť Požiadavky.

Príznaky

Predpokladajme, že používate certutil alebo máte aplikáciu, ktorá umožňuje zistiť alebo odstrániť chránené Trusted Platform Module TPM súkromné kľúče z počítačov, priradené certifikáty sú odstránené z počítača. Tento problém sa vyskytuje, keď kľúče neexistujú, alebo používateľ nemá prístup ku kľúčom.

Ako získať túto aktualizáciu

Dôležité upozornenie: Ak po nainštalovaní tejto aktualizácie nainštalujete jazykový balík, musíte preinštalovať túto aktualizáciu. Pred inštaláciou tejto aktualizácie sa preto odporúča nainštalovať všetky potrebné jazykové balíky. Ďalšie informácie nájdete na stránke Pridanie jazykových balíkov do systému Windows.

Postup 1: Windows Update

Táto aktualizácia je k dispozícii ako aktualizácia odporúča prostredníctvom lokality Windows Update. Ďalšie informácie o tom, ako spustiť službu Windows Update, Zistite, ako získať aktualizácie prostredníctvom služby Windows Update.

Metóda 2: Centrum sťahovania softvéru

V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.

Operačný systém

Aktualizácia

Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86

Download Stiahnite si balík.

Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64

Download Stiahnite si balík.

Všetky podporované verzie x64 systému Windows Server 2012 R2

Download Stiahnite si balík.

Poznámka: Aktualizácia pre systém Windows RT 8.1 môžu byť dostal iba z lokality Windows Update.

Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate vybratím nasledujúceho čísla článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.

Podrobné informácie o aktualizácii

Požiadavky

Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, nainštalujte apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Informácie o súboroch

Anglická (USA) verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Nezabúdajte, že dátumy a časy týchto súborov v lokálnom počítači sa zobrazujú v miestnom čase s aktuálnym posunom letného času. Dátumy a časy sa môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Poznámky

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory typu MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Windows 8.1 v systéme s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53,248

08-Oct-2015

15:50

x86

Windows RT 8.1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

48,128

08-Oct-2015

15:34

Nevzťahuje sa

x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

60,928

08-Oct-2015

16:11

x64

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53,248

08-Oct-2015

15:50

x86


Windows 8.1 v systéme s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 591

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

717

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,064

Dátum (UTC)

08-Oct-2015

Čas (UTC)

18:20

Platforma

Nevzťahuje sa

Windows RT 8.1

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Arm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

717

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,064

Dátum (UTC)

08-Oct-2015

Čas (UTC)

17:15

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 591

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

719

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

721

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,068

Dátum (UTC)

08-Oct-2015

Čas (UTC)

19:12

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,706

Dátum (UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

12:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,064

Dátum (UTC)

08-Oct-2015

Čas (UTC)

18:20

Platforma

Nevzťahuje sa


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×