Nie ste si istí, či je právo opraviť? Pridali sme tento problém na našich výpis pamäte diagnostický ktoré potvrdiť.
Príznaky
V počítači so systémom Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) alebo Windows Server 2008 R2 s rolou Hyper-V nainštalovaný, zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
STOP: 0x0000001a ( Parameter , Parameter , Parameter , Parameter ) MEMORY_MANAGEMENT
V systéme Windows Server 2008, môže vyskytnúť chyby podobné nasledovnému:
STOP: 0x00020001 (0x00000011, 0x00000000, 0x00001007, Parameter )
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože procesory Intel Westmere nové funkcie ukladania Virtual Machine Control Structure(VMCS). Táto funkcia slúži na poskytovať virtualizácie zvýšiť výkon hypervisor. Keďže táto funkcia bola prvýkrát po vydané ako Windows 2008 SP2 a Windows 2008 R2, hypervisor VMCS ukladania správne spracovať. Preto systémovej pamäte môže byť poškodený. Toto správanie môže spôsobiť chybu 0x0000001a stop.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Formulár žiadosti o rýchlu opravu, môže byť zavádzajúce, pretože táto oprava sa vzťahuje iba na systém Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2. Windows Server 2008, vyberte Windows Vista a Windows Server 2008 R2, vyberte Windows 7 a Windows Server 2008 R2.
Požiadavky
Chcete použiť túto rýchlu opravu, musí systém Windows Server 2008 SP2 alebo Windows Server 2008 R2 v počítači. Okrem toho musíte mať rolu Hyper-V počítači. Ak máte tento problém v systéme Windows Server 2008 RTM, musíte najskôr vykonať inováciu na balík SP2 a potom nainštalujte rýchlu opravu.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systém Windows Server 2008
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Avšak iba "Windows Vista" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
SR_Level
Priečinok služby
6.0.600
2.
18 XXXWindows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2.
22 XXXWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na adresu rozšírené závažných problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.18242 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.18005 |
110,056 |
11-Apr-2009 |
07:15 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.18242 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Nevzťahuje sa |
1,384 |
18-Feb-2009 |
18:42 |
Nevzťahuje sa |
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.22382 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.22382 |
108,424 |
14-Apr-2010 |
20:14 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.22382 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Nevzťahuje sa |
1,384 |
03-Apr-2009 |
20:56 |
Nevzťahuje sa |
Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.760
0.16 XXXWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 XXXWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na adresu rozšírené závažných problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16573 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.16573 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.20691 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.20691 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Procesor Intel Westmere má mikroarchitektúry, ktorá je 32-nanometrov (nm) variant mikroarchitektúry "Nehalem". Intel Westmere procesor modely, ktoré sú ovplyvnené týmto problémom patrí radu Xeon 5600 procesora. Podrobnosti o tomto probléme, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Intel:
Procesor Intel Xeon 5000Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Názov súboru |
Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
699 |
|
Dátum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
699 |
|
Dátum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
9,808 |
|
Dátum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
9,216 |
|
Dátum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
21:18 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,165 |
|
Dátum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,136 |
|
Dátum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
|
Názov súboru |
Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
710 |
|
Dátum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
710 |
|
Dátum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
3,985 |
|
Dátum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
3,985 |
|
Dátum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 456 |
|
Dátum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Čas (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
