Ak sa pokúšate pridať konto Outlook.com do Outlooku alebo inej poštovej aplikácie, je možné, že budete potrebovať nastavenia POP, IMAP alebo SMTP. Nájdete ich nižšie alebo tak, že ich zobrazíte v nastaveniach Outlook.com.
Outlook a Outlook.com môžu automaticky zistiť nastavenia poštovej schránky vášho konta, ale v prípade iných kont, ktoré nie sú od spoločnosti Microsoft, sa možno budete musieť obrátiť na svojho poskytovateľa e-mailu.
Nastavenia POP, IMAP a SMTP pre Outlook.com
Ak chcete pridať konto Outlook.com do iného e-mailového programu, ktorý podporuje protokoly POP alebo IMAP, tu nájdete manuálne nastavenia servera, ktoré budete musieť vykonať.
Poznámka
- Prístup ku protokolom POP & IMAP je predvolene vypnutý. Informácie o povolení prístupu pomocou protokolu POP alebo IMAP v programe Outlook.com nájdete nižšie.
- Outlook.com vyžaduje použitie modernej autentifikácie / OAuth2.
- Servery prichádzajúcej pošty a servery odchádzajúcej pošty sú rovnaké.
| Meno používateľa | Vaša e-mailová adresa |
|---|---|
| Heslo | Heslo konta Microsoft. Ak sa vaše heslo nerozpozná alebo ak chcete pridať Outlook.com konto do inteligentného zariadenia, ako je napríklad domáca bezpečnostná kamera, možno budete potrebovať heslo aplikácie. Zistite, ako pridať Outlook.com konto do inej poštovej aplikácie alebo iného inteligentného zariadenia. |
|
|
| Server IMAP | outlook.office365.com |
| Port IMAP | 993 |
| Šifrovanie IMAP | SSL/TLS |
| Metóda overovania | OAuth2/Modern Auth |
|
|
| Názov servera POP | outlook.office365.com |
| Port POP | 995 |
| Šifrovanie POP | SSL/TLS |
| Metóda overovania | OAuth2/Modern Auth |
| Názov servera SMTP | smtp-mail.outlook.com |
| Port SMTP | 587 |
| Šifrovanie SMTP | STARTTLS |
| Metóda overovania | OAuth2/Modern Auth |
Povolenie prístupu pomocou protokolu POP alebo IMAP v Outlook.com
Ak chcete na prístup k svojim e-mailom v Outlook.com používať protokol POP alebo IMAP, najprv budete musieť prístup povoliť.
- Vyberte nastavenia
>preposielaniepošty> a IMAP. - V časti POP a IMAP prepnite jazdec pre položky Povoliť zariadeniam a aplikáciám používať protokol POP alebo Povoliť zariadeniam a aplikáciám používať protokol IMAP na možnosť ZAPNUTÉ , podľa toho, ktoré konto povoľujete.
- Vyberte položku Uložiť.
Chyby pripojenia protokolu IMAP v službe Outlook.com
Ak máte konto Outlook.com nakonfigurované s protokolom IMAP vo viacerých e-mailových klientoch, môže sa zobraziť chyba pripojenia. Na riešení problému pracujeme, a keď budeme mať ďalšie informácie, tento článok aktualizujeme. Zatiaľ vyskúšajte toto alternatívne riešenie:
- Prejdite na account.live.com/activity a prihláste sa pomocou e-mailovej adresy a hesla príslušného konta.
- V časti Posledná aktivita vyhľadajte udalosť Typ relácie, ktorá časovo zodpovedá výskytu chyby pripojenia,a kliknutím ju rozbaľte.
- Výberom položky Áno, ja informujete systém o tom, že pripojenie IMAP autorizujete vy.
- Pokúste sa o pripojenie konta prostredníctvom klienta IMAP.
Ďalšie informácie o tom, ako používať stránku Posledná aktivita, nájdete v téme Čo je stránka poslednej aktivity?
Ak používate Outlook.com na prístup do konta, ktoré používa inú doménu než @live.com, alebo @outlook.com, možno nebudete môcť konto synchronizovať pomocou protokolu @hotmail.comIMAP. Ak chcete tento problém vyriešiť, odstráňte pripojené konto IMAP zo služby Outlook.com a znova ho nakonfigurujte s pripojením pomocou protokolu POP. Kontaktujte svojho e-mailového poskytovateľa ohľadne pokynov na opätovnú konfiguráciu konta pomocou protokolu POP.
Ak používate konto GoDaddy, podľa týchto pokynov prekonfigurujte svoje konto GoDaddy na používanie protokolu POP. Ak sa pomocou protokolu POP váš problém nevyrieši alebo potrebujete mať povolený protokol IMAP (v predvolenom nastavení je vypnutý), obráťte sa na oddelenie podpory lokality GoDaddy.
Pozrite tiež
Pridanie ostatných e-mailových kont v službe Outlook.com
Pridanie e-mailového konta do Outlooku
Stále potrebujete pomoc?
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, ťuknite alebo kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak vyššie uvedené kroky nefungujú alebo ak sa nemôžete prihlásiť, ťuknite alebo kliknite sem. |
|---|---|
|
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu. |
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte svoj problém. |
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky v komunite používateľov spoločnosti Outlook.com. |