Úvod
Tento článok popisuje problémy, ktoré sú opravené v súhrnnej aktualizácii 7 pre Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Okrem toho tento článok obsahuje pokyny na inštaláciu aktualizácie Súhrnná aktualizácia 7 pre System Center 2012 R2 Service Manager.
Problémy, ktoré sú opravené v tejto súhrnnej aktualizácii
Aktualizácie súhrnov, ktoré sú súčasťou
Poznámka System Center 2012 R2 Service Manager aktualizácie súhrny sú kumulatívne. Preto táto súhrnná aktualizácia obsahuje nové údajové časti pre nasledujúce aktualizácie spolu s obsahom, ktorý je súčasťou nasledujúcich súhrnov aktualizácií System Center 2012 R2 Service Manager:
Nové problémy, ktoré sú opravené
-
Správca služieb nepovolí používateľom uložiť zmeny vo formulári a používateľovi sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie.
Keď je táto súhrnná aktualizácia nainštalovaná, správca služieb umožňuje úspešné uloženie položiek v prípade nekonfliktných nesúvislých zmien. Ak si chcete o tejto aktualizácii prečítať viac, kliknite sem. -
Employee-Manager vzťah nie je vytvorený, keď sú obaja používatelia importovaní prostredníctvom rôznych konektorov služby Active Directory.
-
Úloha skladu údajov MPSync často nereaguje, pretože úlohy nasadenia v sklade údajov sa pokúšajú znova vytvoriť už existujúce primárne & cudzie kľúče.
-
Počas vykonávania konektora služby Active Directory môže konzola dôjsť k významnému zníženiu výkonu, pretože konektor služby Active Directory vykoná úplnú synchronizáciu po každom prepnutí radiča domény. Keď je táto aktualizácia nainštalovaná, konektor služby Active Directory by mal synchronizovať iba tie položky, ktoré sa zmenili po predchádzajúcej synchronizácii, a to aj po prepnutí radiča domény.
-
Ak sa používateľ zmení z toho, že má manažéra v službe Active Directory tak, že nemá manažéra, vzťah sa neodstráni ani neaktualizuje v databáze na správu konfigurácie (CMDB).
-
Rutina typu cmdlet Get-SCDWInfraLocations (zahrnutá v súhrnnej aktualizácii 5) je vylepšená tak, aby podporovala automatizáciu a všetky štandardy prostredia PowerShell. Patria sem tieto:
-
Rutina typu cmdlet bola premenovaná na Get-SCDWInfraLocation. Tento postup bol vykonaný v súlade s konvenciami pomenovania prostredia PowerShell.
-
Táto rutina typu cmdlet pôvodne očakávala parameter DWServer, ale teraz bol tento parameter odstránený. Rutina typu cmdlet teraz prijíma rovnaké parametre ako ostatné rutiny typu cmdlet DW a parameter ComputerName možno použiť na odovzdanie názvu servera DW. Okrem toho sa parameter Poverenia používa na odovzdanie poverení na prihlásenie na server DW. Tieto parametre sú rovnaké vo väčšine rutín typu cmdlet DW.
-
Rutina typu cmdlet teraz vráti objekt do kanála prostredia PowerShell namiesto textového výstupu. Vďaka tomu je táto rutina typu cmdlet prijateľná pre automatizáciu, čo znamená, že túto rutinu typu cmdlet možno použiť pri skriptovaní.
-
Predvoleným formátom výstupu je formát Tabuľky, ktorý je možné prispôsobiť.
-
Podrobná dokumentácia Pomocníka bola pridaná do rutiny typu cmdlet.
-
-
Polia Skutočný počiatočný dátum a Skutočný dátum ukončenia nie sú vyplnené pre väčšinu aktivít. Po nainštalovaní tejto aktualizácie by sa tieto polia mali vyplniť pre všetky typy aktivít v správcovi služieb.
-
Konzola správcu služieb zlyhá pri pokuse o otvorenie e-mailovej správy s dvojbodkou (:) v názve a ktorý bol pripojený k incidentu prostredníctvom Exchange Connector (napríklad predpony "RE:" a "FW:", ktoré sú pridané Outlook).
-
Informácie o SLA, ktoré sa zobrazujú v konzole Správcu služieb, neodrážajú aktualizovaný stav v sklade údajov, ak došlo počas extrahovania k viacerým zmenám stavu.
-
Sprievodca ponukou požiadaviek zobrazí záhadné hlásenie "Chyba analýzy XML" a zabráni používateľovi pokračovať vo vytváraní ponuky požiadavky. To spôsobuje problém, keď sa balíky správy zmenia v Visual Studio (alebo v ľubovoľnom programe, ktorý "dosť tlačí" XML).
Ako získať a nainštalovať Update Rollup 7 pre System Center 2012 R2 Service Manager
Informácie o stiahnutí
Balíky aktualizácií pre System Center Service Manager sú k dispozícii v Centre sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft.
Katalóg služby Microsoft Update
Ak chcete manuálne stiahnuť balíky aktualizácií z Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu:
Dôležité Pri sťahovaní tejto aktualizácie (3063263 aktualizácie) si stiahnite 3099983 aktualizácie, ak je to vhodné:
Pred inštaláciou pred vykonaním tejto aktualizácie postupujte podľa týchto krokov:
-
Pred vykonaním tejto aktualizácie ukončite všetky aplikácie súvisiace so správcom služieb. Ukončite napríklad konzolu správcu služieb, prepojenia Self-Service Portal a nástroj na tvorbu obsahu.
-
Skontrolujte, či sa server skladu údajov úspešne synchronizoval so serverom správy aspoň raz.
-
Uistite sa, že aktualizácia je nainštalovaná v súčastiach System Center Service Manager v tomto poradí:
-
Server skladu údajov
-
Primárny server správy
-
Sekundárne servery správy
-
Všetky konzoly analytikov
-
portál Self-Service
-
Poznámka: Je dôležité reštartovať všetky konzoly hneď po inštalácii aktualizácie.
Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, postupujte podľa týchto krokov:
-
Stiahnite 3063263 aktualizácie do cieľového priečinka. Táto aktualizácia obsahuje verziu x86 aj verziu x64. Stiahnite si príslušnú verziu systému.
-
Otvorte cieľový priečinok a potom kliknite pravým tlačidlom myši na niektorý z nasledujúcich súborov:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Kliknite na položku Spustiť ako správca.
-
Prijmite licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft a potom postupujte podľa krokov v Sprievodcovi inštaláciou.
-
Zakážte všetky konektory služby Active Directory a nainštalujte 3099983 aktualizácií (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) na primárny server správy.
-
Povoľte všetky konektory služby Active Directory, ktoré ste vypli v kroku 5.
Overte inštaláciuAk chcete overiť úspešnú inštaláciu tejto aktualizácie, postupujte takto:
-
V ovládací panel otvorte položky Programy a súčasti.
-
Kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie.
-
Inštalácia bola úspešná, ak je na primárnom serveri správy uvedený nasledujúci postup:
Rýchla oprava pre Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
A nasledujúce sú uvedené na vašich ďalších serveroch:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Po inštaláciiAk chcete znova synchronizovať údaje bodu pripojenia operations manager po použití tejto aktualizácie, postupujte podľa týchto krokov:
-
Zakážte všetky konektory položky konfigurácie správcu operácií (CI) v konzole System Center Service Manager.
-
V Windows PowerShell skontrolujte aktuálnu politiku spustenia spustením nasledujúcej rutiny typu cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
-
Ak je aktuálna politika spustenia nastavená na možnosť Obmedzené, nastavte ju na hodnotu Remotesigned spustením nasledujúceho príkazu:
Set-ExecutionPolicy – vynútiť podpis na diaľku
-
V inštalačnom adresári System Center 2012 R2 nájdete nasledujúci skript prostredia PowerShell:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Tento súbor by ste mali predvolene nájsť v tomto umiestnení:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Spustite nasledujúci príkaz z primárneho servera správy:
.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1prostredia PowerShell
-
Vrátiť politiku spustenia na hodnotu, ktorú mala v kroku 2.
-
Povoľte a synchronizujte príslušné konektory CI správcu operácií.
-
Uistite sa, že všetky údaje bodu pripojenia sú vyplnené v správcovi služieb system center.
Nakonfigurujte časové obdobie pre úlohy transformácie skladu údajovImportujte kroky v tejto časti pozorne. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Skôr než databázu Registry upravíte, zálohujte databázu Registry na účely obnovy v prípade problémov.
Po použití tejto aktualizácie sa časový výkaz úloh transformácie skladu údajov konfiguruje prostredníctvom databázy Registry Windows. Predvolený časový výkaz sa tiež zvýši na tri hodiny (180 minút). Ak chcete prepísať toto predvolené nastavenie, postupujte takto:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Spustiť, zadajte príkaz regedit do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku DWORD (32-bitová) hodnota.
-
Zadajte výraz SqlCommandTimeout a potom stlačte kláves Enter.
-
Na table Podrobnosti kliknite pravým tlačidlom myši na položku SqlCommandTimeout a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte číslo 1 a potom kliknite na tlačidlo OK.
Poznámka: Hodnota je v sekundách a môže sa pohybovať od 0 do maximálnej celočíselnej hodnoty. Táto hodnota je 2 147 483 647. -
Ukončite Editor databázy Registry.
|
Súbor |
Verzia alebo dátum súboru |
Veľkosť (v bajtoch) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10.7.2015 12:26 |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
10.7.2015 13:00 |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
10.7.2015 13:00 |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
10.7.2015 13:00 |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
10.7.2015 13:26 |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN) |
28.5.2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
