Microsoft považuje zmenu japonskej éry za veľmi dôležitú a v rámci celej spoločnosti pracuje na príprave našich riešení na zmenu v roku 2019.
Tu sú tieto informácie dostupné aj v japončine.
Plánujeme podporovať novú éru pre väčšinu produktov uvedených v rámci politiky životného cyklu technickej podpory, ktorých sa to týka. Konkrétne informácie o produkte nájdete v našich článkoch vedomostná databázy nižšie. Časové osi podpory pre produkty si môžete pozrieť aj na našej stránke s politikou životného cyklu technickej podpory .
Názov novej éry bol oznámený 1. apríla 2019. Naše technické tímy začali vydávať aktualizácie vo fázach, čo môže trvať až niekoľko mesiacov, kým sa úplne dokončia. Tento prístup počíta s časovo potrebným riešením technických problémov, ktoré môžu počas tohto procesu vzniknúť. Naše tímy podpory budú zákazníkom pomáhať počas celého procesu.
Pre domácich a spotrebiteľských zákazníkov
Ak máte zapnuté automatické aktualizácie pre Windows a Office, váš softvér by mal byť aktuálny a mal by dostávať potrebné aktualizácie na správne spracovanie zmeny éry. Ak automatické aktualizácie neboli povolené alebo ak chcete vyhľadať aktualizácie manuálne, pozrite si tému Ako pripraviť Windows a Office na novú zmenu japonskej éry.
Pre podniky, IT profesionálov a vývojárov
Najaktuálnejšie informácie týkajúce sa našej produktovej práce na riešení zmeny japonskej éry nájdete na nižšie uvedených prepojeniach: