Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte počítač so systémom Windows 8.1.
-
Počítač používa presmerovanie adresy IP, alebo slabé hostiteľskej model je povolený.
-
Spustíte aplikáciu, ktorá vyžaduje pripojenie zásuvky siete služieb, ktoré sú spustené v počítači alebo na inom počítači.
V tomto scenári, aplikácia môže vytvoriť pripojenie služby požadované umiestnenie.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, keď ovládač protokolu TCP/IP správne vyberie IP adresy spätnej slučky (127.0.0.1) ako najlepší fyzické rozhranie pre služby určenia.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft Support. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný Windows 8.1.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Informácie o súbore so systémom Windows 8.1 a poznámky
Dôležité upozornenie: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows Blue RTM" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Blue RTM" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8.1. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
286,048 |
22-Aug-2013 |
05:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,883,992 |
20-Dec-2013 |
08:30 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
428,896 |
22-Aug-2013 |
12:34 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
2,544,472 |
20-Dec-2013 |
10:15 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
278,888 |
22-Aug-2013 |
03:52 |
Nevzťahuje sa |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,753,440 |
20-Dec-2013 |
06:09 |
Nevzťahuje sa |
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8.1
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
X86_1b1a80709afbb477734ba933a8dab3ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_d39a7943fa78ed49.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
702 |
|
Dátum (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
17:58 |
|
Hodnota hash SHA-1 |
Nevzťahuje sa |
|
MD5 hash |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b50967820621fa.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
3,883 |
|
Dátum (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
17:58 |
|
Hodnota hash SHA-1 |
Nevzťahuje sa |
|
MD5 hash |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_5af7d55a0ad3cff77747e3d5c91afee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a26f6b05fceb238b.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
706 |
|
Dátum (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
17:37 |
|
Hodnota hash SHA-1 |
Nevzťahuje sa |
|
MD5 hash |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a3d3a4eb3a639330.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
3,887 |
|
Dátum (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
17:37 |
|
Hodnota hash SHA-1 |
Nevzťahuje sa |
|
MD5 hash |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM
|
Názov súboru |
Arm_f115c76564340a50952711625988be75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_731ce078c036118e.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
702 |
|
Dátum (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
18:00 |
|
Hodnota hash SHA-1 |
Nevzťahuje sa |
|
MD5 hash |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b77bbf820340c0.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
3,883 |
|
Dátum (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
18:00 |
|
Hodnota hash SHA-1 |
Nevzťahuje sa |
|
MD5 hash |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ak sa počítač nachádza v tomto stave, zriadenie všetkých následných pripojenia k sieti (vrátane ping) na konkrétnu cieľovú adresu IP je neúspešná. Spotreby Address Resolution Protocol (ARP) cache môže dočasne vyriešiť tento problém. Ak chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť ARP, spustite nasledujúci príkaz:
netsh interface ip odstrániť arpcahe
Keď ovládač protokolu TCP/IP správne vyberie IP adresy spätnej slučky, adresu uložené vo vyrovnávacej pamäti protokolu TCP/IP určenia cesty. Zásobník protokolu TCP/IP naďalej vyberte adresu spätnej slučky pre všetky následné sieťové pripojenia. To spôsobuje tieto pripojenia bude neúspešná. Umiestnenie vyrovnávacej pamäte dump súbor môže zobraziť adresy spätnej slučky ako vybrané (zdrojové pole) na umiestnenie na non-slučky alebo fyzické rozhranie. Na vykonanie umiestnenie vyrovnávacej pamäte dump súbor, spustite nasledujúci príkaz:
netsh interface ipv4 Zobraziť úroveň destinationcache = podrobného
V prípadoch, v ktorých tento problém sa môže vyskytnúť sú nasledovné:
-
Počítač používa presmerovanie IP adresu alebo má slabý hostiteľa (odosielanie/prijímanie) model povolené a dočasne nastaví pole SkipAsSource na fyzické rozhranie.
-
Počítač používa presmerovanie IP adresu alebo povolil modeli slabé hostiteľa (odosielanie a prijímanie). V určitých sieťových podmienkach zaťaženia, súbehu sa môže vyskytnúť v TCP/IP cestu výpočtu.
-
Počítač používa presmerovanie IP adresu, povolil slabé hostiteľa (odosielanie/prijímanie) model alebo priradil ďalšiu adresu IP na loopback rozhraní. V tomto prípade zásobník protokolu TCP/IP môže nesprávne označenie vypočítaný cestu ako neobmedzený. To vedie k adresy vyhľadávanie zlyhania. Súbehu a dochádza vtedy, keď adresa IP je dočasne vypnutý a potom opätovne povolená.
Odkazy
Pozrite si terminológia ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru, ďalšie informácie.
