Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Na inováciu alebo nainštalovať Microsoft Skype Business Server 2015.
-
Exchange Unified Messaging (UM) automatický telefónny systém AA kontakt hosťovanej Skype Business fondu Enterprise Edition, Standard Edition alebo servera.
-
(Externý volajúci) PSTN hovor dosiahne automatický telefónny systém UM a prechádza neúmyselné Skype pre podnikových používateľov alebo RGS, ktorý nemá vyhradenú DID číslo.
V tomto prípade hovor zlyhá a servera brány môžu generovať 404 chybové hlásenie. Volajúceho počuť nasledujúce oznámenie OA:
"Hovor nie je možné preniesť, návratu do hlavnej ponuky."Interní používatelia Lync naďalej úspešne prenášať hovory používateľovi alebo RGS.
Okrem toho môžete pozorovať nasledovné chyby prihlásený v prípade denníka na serveri Exchange UM:
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu známy problém Skype Business Server 2015.
Alternatívne riešenie
Obísť tento problém, premiestnite objekt Exchange UM AA predchádzajúcu verziu programu Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 alebo Microsoft Lync Server 2010).
Presunúť Exchange UM kontaktné objektov, spustite nasledujúci cmdlet Presun CsExUmContact :
Získajte CsExUmContact | Ak objekt {$_. AutoAttendant - eq $True} | Premiestnenie CsExUmContact-cieľ doményĎalšie informácie nájdete v nasledujúcich TechNet:
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte jún 2015 kumulatívnej aktualizácie 6.0.9319.55 Skype Business Server 2015 (front-end servera a servera Edge).
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
