Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Zvážte nasledujúci scenár:

  • K počítaču s povoleným režimom UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) môžete pripojiť ukladacie zariadenie s viac ako štyrmi oblasťami.

  • Môžete vložiť Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 inštalačný DVD do jednotky zariadenia, a potom spustíte počítač z DVD disku.

  • Po prijatí nasledujúceho hlásenia počas procesu spustenia stlačte kláves:

    Stlačením ľubovoľného klávesu spustite disk CD/DVD

V tomto scenári sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

Spustenie zlyhalo.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože správca spúšťania porovnáva dva podpisy zariadenia nesprávne. Tieto podpisy zariadenia sú podpis zariadenia Extensible Firmware Interface (EFI), ktorý je v rozšírenom zázname o spustení (EBR) a podpis zariadenia, ktorý je v hlavnom zázname spustenia (MBR).

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať spustenú 64-bitovú verziu systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2. Okrem toho musíte použiť rýchlu opravu 2223832 na inštalačné médium.

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

2223832 chyba "Spustenie zlyhalo" pri spustení počítača s podporou UEFI z inštalačného DVD disku systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 (balík 2)
 

Návod

Túto rýchlu opravu môžete integrovať do inštalačného média. Táto rýchla oprava sa musí použiť spolu s rýchlymi opravami 2223832.

Neexistuje žiadne osobitné poradie, v ktorom sa majú použiť tieto dve rýchle opravy. Tieto rýchle opravy musia byť použité na súbor Boot.wim. Súbor Boot.wim načíta predinštalačné prostredie systému Microsoft Windows (Windows PE) s cieľom nainštalovať Systém Windows. Ak na inštaláciu systému Windows Server 2008 R2 používate Windows PE 3.0, súbor Boot.wim sa nachádza na obrázku Windows PE. Ak na inštaláciu systému Windows Server 2008 R2 používate inštalačné médium, súbor Boot.wim sa nachádza v inštalačnom médiu.

Poznámka: Ak inštalačné médium je DVD, musíte napáliť nový DVD, ktorý má aktualizovaný súbor Boot.wim.

Nasledujúce kroky integrujú túto rýchlu opravu do obrázka pre x64-založené verzie Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.

Poznámka: Ak chcete vytvoriť inštalačné médium, musíte mať nainštalovaný niektorý z nasledujúcich programov pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2:

  • Windows Automated Installation Kit (WAIK)

  • Predinštalačný balík OEM (OPK)

  1. Skopírujte inštalačné DVD súbory systému Windows na pevný disk. Súbory môžete napríklad skopírovať do priečinka C:\bin.

  2. V prípade potreby vykonajte ďalšie prispôsobenia. Tento krok je voliteľný.

  3. Vytvorte dočasný priečinok. Vytvorte napríklad priečinok C:\982929.

  4. Stiahnite si túto rýchlu opravu a potom spustite nasledujúci príkaz na extrahovanie súboru Windows6.1-KB982929-x64.msu do dočasného priečinka:

    417821_intl_x64_zip.exe – x

  5. Nasledujúce príkazy použite na zobrazenie každej skladovej jednotky (SKU) alebo indexu v súbore .wim:

    Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>boot.wim

    Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>Install.wimImportant Nainštalujte ovládače do súboru Boot.wim a do každej jednotky SKU súboru Install.wim, ktorý chcete použiť. Ak rýchlu opravu použijete iba v jednom indexe, rýchla oprava nie je k dispozícii pre ostatné indexy.

  6. Keď sa rozhodnete použiť rýchlu opravu na určité indexové číslo, pripojte súbor .wim a potom použite rýchlu opravu.

    Ak to chcete urobiť pre súbor Boot.wim, postupujte takto:

    1. Spustením nasledujúceho príkazu vytvorte priečinok Mount:

      md c:\Mount

    2. ak chcete pripojiť súbor Boot.wim, zrušte nasledujúci príkaz:

      Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index:<index number> /MountDir:c:\MountNote Zástupný objekt <indexové číslo> predstavuje určité vybraté indexové číslo. Rozhodli ste sa použiť rýchlu opravu na toto určité číslo indexu.

    3. Ak chcete použiť rýchlu opravu, spustite nasledujúci príkaz:

      Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"

    4. Po úspešnom použití rýchlej opravy spustite nasledujúci príkaz na odpojenie a potvrdenie súboru .wim:

      Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Ak sa chcete vyhnúť zlyhaniu operácie odpojenia, zavrite všetky okná príkazov alebo okná prieskumníka, ktoré sú otvorené v priečinku C:\Mount alebo v podpriečinku priečinka C:\Mount.

    Ak to chcete urobiť pre súbor Install.wim, postupujte takto:

    1. Spustením nasledujúceho príkazu vytvorte priečinok Mount:

      md c:\Mount

    2. Ak chcete pripojiť súbor Install.wim, spustite nasledujúci príkaz:

      Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index:<index number> /MountDir:c:\MountNote Zástupný <indexové číslo> predstavuje určité vybraté číslo indexu. Rozhodli ste sa použiť rýchlu opravu na toto určité číslo indexu.

    3. Ak chcete použiť rýchlu opravu, spustite nasledujúci príkaz:

      Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"

    4. Po úspešnom použití rýchlej opravy spustite nasledujúci príkaz na odpojenie a potvrdenie súboru .wim:

      Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Ak sa chcete vyhnúť zlyhaniu operácie odpojenia, zavrite všetky okná príkazov alebo okná prieskumníka, ktoré sú otvorené v priečinku C:\Mount alebo v podpriečinku priečinka C:\Mount.

  7. Ak chcete rýchlu opravu použiť na všetky ďalšie indexy v súboroch .wim, zopakujte krok 5 a krok 6.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o náhrade rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádňuje predtým vydanú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase a zohľadňujú váš aktuálny posun pri letnom čase. Okrem toho sa dátumy a časy môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.

Poznámky k informáciám o súboroch windowsu 7 a Windows Servera 2008 R2


Dôležité rýchle opravy systému Windows 7 a rýchle opravy systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté v rovnakých balíkoch. Rýchle opravy na stránke požiadavky na rýchlu opravu sú však uvedené v oboch operačných systémoch. Ak chcete požiadať o balík rýchlych opráv, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy odkazovať na "Vzťahuje sa na" časti v článkoch určiť skutočný operačný systém, že každá rýchla oprava sa vzťahuje na.

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch pre Windows Server 2008 R2 a pre Windows 7. Súbory MUM a MANIFEST a súvisiace súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovanej súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie windowsu 7 a Windows Servera 2008 R2 s architektúrou x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Setbcdlocale.dll

6.1.7600.16385

62,976

14. júl 2009

01:41

x64

Winload.efi

6.1.7600.20760

642,432

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.1.7600.20760

604,488

20. júl 2010

05:36

x64

Winresume.efi

6.1.7600.20760

561,024

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winresume.exe

6.1.7600.20760

518,672

20. júl 2010

05:36

x64

Bootmgfw.efi

6.1.7600.20760

672,128

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Bootmgr.efi

6.1.7600.20760

669,056

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winload.efi

6.1.7600.20760

642,432

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.1.7600.20760

604,488

20. júl 2010

05:36

x64

Winresume.efi

6.1.7600.20760

561,024

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winresume.exe

6.1.7600.20760

518,672

20. júl 2010

05:36

x64

Bootmgfw.efi

6.1.7600.20760

672,128

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Wdsmgfw.efi

6.1.7600.20760

531,968

20. júl 2010

02:54

Nevzťahuje sa

Setbcdlocale.dll

6.1.7600.16385

62,976

02– apríl 2010

03:46

x64

Winload.efi

6.1.7600.20760

642,432

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.1.7600.20760

604,488

20. júl 2010

05:36

x64

Winresume.efi

6.1.7600.20760

557,440

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winresume.exe

6.1.7600.20760

507,392

20. júl 2010

02:43

x64

Winload.efi

6.1.7600.20760

642,432

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winload.exe

6.1.7600.20760

604,488

20. júl 2010

05:36

x64

Winresume.efi

6.1.7600.20760

557,440

20. júl 2010

05:40

Nevzťahuje sa

Winresume.exe

6.1.7600.20760

507,392

20. júl 2010

02:43

x64

Abortpxe.com

Nevzťahuje sa

79

22. júl 2009

23:37

Nevzťahuje sa

Bootmgr.exe

6.1.7600.20760

523,136

20. júl 2010

05:02

x86

Hdlscom1.com

Nevzťahuje sa

26,076

22. júl 2009

22:59

Nevzťahuje sa

Hdlscom1.n12

Nevzťahuje sa

26,060

22. júl 2009

22:59

Nevzťahuje sa

Hdlscom2.com

Nevzťahuje sa

26,076

22. júl 2009

22:59

Nevzťahuje sa

Hdlscom2.n12

Nevzťahuje sa

26,060

22. júl 2009

22:59

Nevzťahuje sa

Pxeboot.com

Nevzťahuje sa

25,772

22. júl 2009

22:59

Nevzťahuje sa

Pxeboot.n12

Nevzťahuje sa

25,772

22. júl 2009

22:59

Nevzťahuje sa

Wdsnbp.com

Nevzťahuje sa

31,124

22. júl 2009

23:37

Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 založené na IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Setbcdlocale.dll

6.1.7600.16385

153,088

14. júl 2009

01:48

IA-64

Winload.efi

6.1.7600.20760

1,715,584

20. júl 2010

04:36

Nevzťahuje sa

Bootmgfw.efi

6.1.7600.20760

1,677,184

20. júl 2010

04:36

Nevzťahuje sa

Bootmgr.efi

6.1.7600.20760

1,665,408

20. júl 2010

04:36

Nevzťahuje sa

Winload.efi

6.1.7600.20760

1,715,584

20. júl 2010

04:36

Nevzťahuje sa

Alternatívne riešenie

Ak chcete tento problém obísť, pred inštaláciou operačného systému odpojte zariadenie s rozšírenými oblasťami od počítača a potom sa znova pripojte po inštalácii.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:
 

2223832 chyba "Spustenie zlyhalo" pri spustení počítača s podporou UEFI z inštalačného DVD disku systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 (balík 2)

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru zobrazíte kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
 

824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
 

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie windowsu 7 a Windows Servera 2008 R2 s architektúrou x64

Názov súboru

Amd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

717

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,092

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

715

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

720

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

728

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

718

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

6,894

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

4,118

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

06:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,745

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

06:26

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-d.. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

4,402

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

06:28

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-e.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

6,948

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:44

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-e.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,799

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

06:26

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,475

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-d.. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

9,827

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

05:30

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Názov súboru

Ia64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

715

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

713

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

726

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

4,887

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

4,115

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

06:23

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,477

Dátum (UTC)

20. júl 2010

Čas (UTC)

06:22

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,684

Dátum (UTC)

21. júl 2010

Čas (UTC)

16:40

Platforma

Nevzťahuje sa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×