Tento článok popisuje chybu Stop, ktorá sa vyskytuje v systéme Windows Server 2012 R2. Tento problém môžete vyriešiť pomocou aktualizácia v tomto článku. Pred inštaláciou tejto aktualizácie, nájdete v časti požiadavky .
Príznaky
Keď pristupujete súbor zdieľané virtuálny pevný disk (.vhdx) cez presmerovávač a časového limitu alebo sieťová chyba vráti VHDMP.sys, zobrazí chyba Stop, podobná nasledovnej:
STOP: 0x00000001 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Táto chyba sa vyskytuje dvojité vydanie zámok tlačiť.
Notes
-
Toto chybové hlásenie Stop sa označuje problém s APC_INDEX_MISMATCH.
-
Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.
-
Nie všetky chyby Stop "0x00000001" spôsobujú tento problém.
Ako získať túto aktualizáciu
Túto aktualizáciu môžete získať pomocou služby Windows Update a Microsoft Download Center. Napriek tomu, že tento problém je potrebné iba v systéme Windows Server 2012 R2, táto aktualizácia sa vzťahuje aj na Windows 8.1.
Dôležité upozornenie: Ak po nainštalovaní tejto aktualizácie nainštalujete jazykový balík, musíte preinštalovať túto aktualizáciu. Pred inštaláciou tejto aktualizácie sa preto odporúča nainštalovať všetky potrebné jazykové balíky. Ďalšie informácie nájdete na stránke Pridanie jazykových balíkov do systému Windows.
Postup 1: Windows Update
Táto aktualizácia je k dispozícii ako aktualizácia odporúča prostredníctvom lokality Windows Update. Ďalšie informácie o tom, ako spustiť službu Windows Update, Zistite, ako získať aktualizácie prostredníctvom služby Windows Update.
Metóda 2: Centrum sťahovania softvéru
V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.
|
Operačný systém |
Aktualizácia |
|---|---|
|
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86 |
|
|
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64 |
|
|
Všetky podporované verzie x64 systému Windows Server 2012 R2 |
Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.
Podrobné informácie o aktualizácii
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte mať apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Informácie o terminológii , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
Informácie o súboroch
Anglická (USA) verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách.
Poznámky
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0,18 xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory typu MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Windows 8.1 v systéme s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.18230 |
410,968 |
06-Feb-2016 |
23:10 |
x86 |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.18230 |
551,256 |
06-Feb-2016 |
23:05 |
x64 |
Windows 8.1 v systéme s procesorom typu x86
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,578 |
|
Dátum (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
23:19 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_3b6201ece51227a2.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,095 |
|
Dátum (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
23:23 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_97809d709d6f98d8.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,099 |
|
Dátum (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
23:26 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 586 |
|
Dátum (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Čas (UTC) |
23:19 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
