Príznaky
Chyba Stop podobné nasledujúcemu:
STOP: 0x00000024 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Poznámky
-
Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.
-
Nie všetky chyby Stop 0x00000024 spôsobujú tento problém.
Postup získania rýchlej opravy
Na vyriešenie tohto problému, vydali sme balíka rýchlej opravy pre systém Windows Vista a Windows Server 2008.
Pred inštaláciou rýchlej opravy, kontrola požiadavky časť v tomto článku.
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Service Pack 2 (SP2) pre systém Windows Vista alebo Windows Server 2008.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Vista a Windows Server 2008" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.0.600 2,23xxx
Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Vista a Windows Server 2008". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
1,083,328 |
06-Nov-2014 |
01:57 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
1,501,112 |
06-Nov-2014 |
01:43 |
x64 |
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
3,286,968 |
06-Nov-2014 |
01:20 |
IA-64 |
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x86
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
X86_4e9960d05ed619e00bd79b3074424505_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_ff35b3d9edf10884.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
692 |
|
Dátum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:43 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c4c05633444d62.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
16,265 |
|
Dátum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:11 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x64
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_e605786c9444a3f3093376b05558a270_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_09681bcdb134ce97.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
696 |
|
Dátum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:43 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_04e35bd9eba1be98.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
16,525 |
|
Dátum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Čas (UTC) |
01:51 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Ia64_274899b1b6c4e363d3eb37f6f58ed95e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_07855df381005173.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
694 |
|
Dátum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:43 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c6644c3342565e.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
16,517 |
|
Dátum (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:47 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
