Príznaky
Predpokladajme, že máte v Microsoft® PowerPoint® 2010 snímky, ktoré chcete vytlačiť vo veľkej veľkosti (napríklad veľkosť plagátu). Pri odosielaní snímok do vykresľovača alebo tlačiarne sa však zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Systém Windows nemôže tlačiť, pretože sa vyskytol problém s aktuálnym nastavením tlačiarne. Skúste vykonať niektoré z týchto krokov:
*Skontrolujte tlačiareň tlačou skúšobnej strany z Windowsu
*Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a online
*Preinštalujte ovládač tlačiarne
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, použite nasledujúci balík rýchlych opráv:
2760388 Popis balíka rýchlych opráv balíka Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30. októbra 2012
Informácie o kľúči databázy Registry
Dôležité: Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám oznámia, ako upraviť databázu Registry. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu sa vyskytnúť vážne problémy. Preto sa uistite, že tieto kroky dodržiavajte opatrne. Ak chcete zvýšiť ochranu, databázu Registry si pred vykonaním úprav zálohujte. Potom môžete obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry zobrazíte kliknutím na nasledujúce číslo článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Ako zálohovať a obnoviť databázu Registry v systéme WindowsPo inštalácii balíka rýchla oprava, aby sme mohli rýchlu opravu pre vás, prejdite na "Fix it for me" sekcii. Ak chcete rýchlu opravu povoliť sami, prejdite do časti Dovoľte mi opraviť to sám.
Opravte to za mňa
Ak chcete rýchlu opravu povoliť automaticky, kliknite na tlačidlo opraviť alebo prepojenie. Potom v dialógovom okne Sťahovanie súboru kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa krokov v Sprievodcovi opravou.
Pre Windows 8
Pre Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 alebo Windows Server 2003
-
Pred spustením tohto riešenia fix it nainštalujte rýchlu opravu, ktorá je popísaná v článku databázy Microsoft Knowledge Base (KB), 2760388 .
-
Tento sprievodca môže byť iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj v iných jazykových verziách Windowsu.
-
Ak sa nenachádzate v počítači, ktorý má problém, uložte riešenie Fix it na usb kľúč alebo disk CD a potom ho spustite v počítači s problémom.
-
Ďakujeme za vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť akékoľvek problémy s týmto riešením, zanechajte komentár na blogu "Opraviť za mňa" alebo nám pošlite e-mailovú správu.
Po nainštalovaní balíka rýchla oprava, postupujte podľa týchto krokov na zapnutie rýchlej opravy:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Spustiť, zadajte príkaz regedit do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy Registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Kláves.
-
Zadajte výraz Gfx a potom stlačte kláves Enter.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy Registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx -
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na hodnotu DWORD (32-bitová verzia).
-
Zadajte favorTiledPrinting a potom stlačte kláves Enter.
-
Na table Podrobnosti kliknite pravým tlačidlom myši na položku FavorTiledPrinting a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte číslo 1 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite editor databázy Registry.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
