Dotykové zariadenie vypnuté na prihlasovacej obrazovke systému Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2

Príznaky

Predstavte si počítač so systémom Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Dotykové zariadenie bude vypnutá, na prihlasovacej obrazovke.

Poznámka: Tento problém obísť, pripojiť alebo odpojiť myš od počítača.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2984006. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

September 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×