Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Datacenter

Príznaky

Pri použití čipovej karty rozhrania zariadenia (CCID) karty Smart card reader alebo USB token Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2, zariadenie nepracuje podľa očakávania a kód 10 chyba je uvedená v Správcovi zariadení.

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte aktualizáciu 2919355. Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2919355 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.