P R I Z N A K Y
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
K počítaču so systémom Windows 7 pripojíte zariadenie Bluetooth.
-
Počítač prepnete do režimu spánku alebo dlhodobého spánku.
-
Pokúsite sa prebudiť počítač z režimu spánku alebo dlhodobého spánku.
V tejto situácii prestane počítač reagovať a zobrazí sa chyba Stop podobná nasledujúcej chybe:
Stop: 0x0000000A ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Toto chybové hlásenie uvádza, že problém súvisí so súborom Bthport.sys.K tomuto problému dochádza, ak sú splnené nasledujúce podmienky:
-
Zariadenie Bluetooth ani radič Bluetooth sa po prebudení počítača nevrátia do aktívneho stavu.
-
Súbor Bthport.sys spracováva viac než jednu požiadavku na pripojenie.Poznámka: K tomuto problému nedochádza, ak existuje viacero zariadení alebo ak má jedno zariadenie vo fronte viac než jednu požiadavku na pripojenie.
R I E S E N I E
Informácie o aktualizácii
Postup pri získaní tejto aktualizácie
Microsoft Update
Táto aktualizácia je k dispozícii na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft Update:
Centrum sťahovania softvéru
V Centre sťahovanai softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na prevzatie:
