Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Zhrnutie

Po inštalácii aktualizácií Windowsu vydaných 11. januára 2022 alebo novších verzií Windowsu v danej verzii Windowsu sa disky na obnovenie (CD alebo DVD) vytvorené pomocou aplikácie Záloha a obnovenie (Windows 7) v ovládací panel nemusia dať spustiť.

Disky na obnovenie, ktoré boli vytvorené pomocou aplikácie Zálohovanie a obnovenie (Windows 7) v zariadeniach, ktoré nainštalovali aktualizácie Windowsu vydané pred 11. januárom 2022, nie sú týmto problémom ovplyvnené a mali by sa spustiť podľa očakávaní.

Poznámka: Momentálne nie je známe, že by tento problém ovplyvnil žiadne aplikácie na zálohovanie alebo obnovenie tretích strán.

Ďalšie kroky

Tento problém je vyriešený v nasledujúcich verziách Windowsu: 

  • Windows 11, verzia 21H2: KB5014019

  • Windows 10, verzia 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, verzia 21H2; Windows 10, verzia 21H1; Windows 10, verzia 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Poznámka Všetky vydania Windows 10 verzie 1909 dosiahli koniec poskytovania služby od 10. mája 2022. Ak chcete vyriešiť tento problém v zariadení s Windows 10 verzie 1909, odporúčame, aby ste aktualizovali svoje zariadenia na najnovšiu verziu Windows 10 alebo inovovali oprávnené zariadenia na Windows 11. Informácie o časových harmonogramoch údržby a životnom cykle nájdete v téme Windows 10 informácie o vydaní, Windows 11 informácie o vydaní a najčastejšie otázky o životnom cykle – Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×