Vzťahuje sa na
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions Windows 10, version 21H2, all editions Windows 11

Zhrnutie

Po inštalácii aktualizácií Windowsu vydaných 11. januára 2022 alebo novších verzií Windowsu v danej verzii Windowsu sa disky na obnovenie (CD alebo DVD) vytvorené pomocou aplikácie Záloha a obnovenie (Windows 7) v ovládací panel nemusia dať spustiť.

Disky na obnovenie, ktoré boli vytvorené pomocou aplikácie Zálohovanie a obnovenie (Windows 7) v zariadeniach, ktoré nainštalovali aktualizácie Windowsu vydané pred 11. januárom 2022, nie sú týmto problémom ovplyvnené a mali by sa spustiť podľa očakávaní.

Poznámka: Momentálne nie je známe, že by tento problém ovplyvnil žiadne aplikácie na zálohovanie alebo obnovenie tretích strán.

Ďalšie kroky

Tento problém je vyriešený v nasledujúcich verziách Windowsu: 

  • Windows 11, verzia 21H2: KB5014019

  • Windows 10, verzia 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, verzia 21H2; Windows 10, verzia 21H1; Windows 10, verzia 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Poznámka Všetky vydania Windows 10 verzie 1909 dosiahli koniec poskytovania služby od 10. mája 2022. Ak chcete vyriešiť tento problém v zariadení s Windows 10 verzie 1909, odporúčame, aby ste aktualizovali svoje zariadenia na najnovšiu verziu Windows 10 alebo inovovali oprávnené zariadenia na Windows 11. Informácie o časových harmonogramoch údržby a životnom cykle nájdete v téme Windows 10 informácie o vydaní, Windows 11 informácie o vydaní a najčastejšie otázky o životnom cykle – Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.