Príznaky
Keď služba Health Service (HealthService.exe) spustí načasované skripty v programe Microsoft System Center Operations Manager 2007, môže sa vyskytnúť vysoké využitie pamäte. Tento problém sa vyskytuje, keď používate System Center Operations Manager 2007 Management Pack, ktorý bol skonvertovaný z balíka Microsoft Operations Manager 2005 Management Pack. Služba stavu sa reštartuje, pretože bola porušená monitorovaná prahová hodnota tejto služby.
Poznámka: Únik môžete zobraziť kontrolou nasledujúcich počítadiel výkonu:
-
Súkromné bajty
-
Virtuálne bajty
Ak chcete skontrolovať tieto počítadlá výkonu, preskúmajte objekt Process v monitore výkonu.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože modul MOMModules.dll nespravuje správne vyhradenú pamäť.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol tento špecifický problém. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.
Požiadavky
Nevyžadujú sa žiadne predpoklady.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o náhrade rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádňuje žiadne iné rýchle opravy.
Pokyny na inštaláciu rýchlej opravy
Táto rýchla oprava musí byť nainštalovaná v každom počítači, ktorý spĺňa niektoré z nasledujúcich kritérií:
-
Počítač je agentom System Center Operations Manager.
-
Počítač je serverom na správu systému System Center.
-
Počítač je serverom brány System Center.
Každý server správy a server brány je potrebné manuálne aktualizovať v skupinách spravovania. Na inštaláciu rýchlej opravy do počítačov agenta však môžete použiť konzolu System Center Operations Manager 2007 Administrator Console. V priečinku Konzola správcu operácií\Správa\Správa zariadení\Čakajúca správa sa zobrazí zoznam agentov, ktorí sa dajú automaticky aktualizovať.
Návod na manuálnu inštaláciu tejto rýchlej opravy
-
Skopírujte SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi súbor do lokálneho priečinka alebo do zdieľaného sieťového priečinka.
-
Spustite súbor SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi v každom príslušnom počítači. Súbor SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi môžete spustiť v Windows Prieskumníkovi alebo v príkazovom riadku.
Poznámka System Manager Operations Manager 2007 reštartuje služby po nainštalovaní rýchlej opravy.
Používanie konzoly správcu na inštaláciu rýchlej opravy v počítačoch agenta
-
Skontrolujte, či je pre priečinok Operations Console Pending Management povolená vlastnosť manuálnej inštalácie.
-
V priečinku počítačov spravovaných agentom kliknite pravým tlačidlom myši na agenta a potom kliknite na položku Aktualizovať agenta Nastavenia. Agent bude čoskoro aktualizovaný.
V prípade agentov, ktorí sú nainštalované po použití rýchlej opravy na serveroch, môžete agenta aktualizovať manuálne alebo môžete na aktualizáciu agenta použiť konzolu správcu.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.
System Center Operations Manager 2007, verzia založená na x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
1,758,608 |
05-30-2007 |
14:42 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007, verzia založená na x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
3,276,176 |
05-30-2007 |
15:03 |
x64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru zobrazíte kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
