Klávesová skratka Ctrl + Alt + Del sa nezobrazuje na prihlasovacej obrazovke povedať používateľa ako dosiahnuť poverenia výzva Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2

Príznaky

Predpokladajme, že Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo tablet so systémom Windows Server 2012 R2 je nakonfigurovaný na požadovanie stlačenia klávesov Ctrl + Alt + Del pred prihlásením na počítač tablet. Však po vykonaní studený reštart na tabuli alebo zamknete tablet, jedno z nasledujúcich hlásení sa zobrazuje preto na prihlasovacej obrazovke povedať, ako dosiahnuť poverenia výzva:

Stlačte a podržte tlačidlo Windows a stlačením tlačidla napájania na prihlásenie.

Stlačte a podržte tlačidlo Windows a stlačením tlačidla napájania na odomknutie.
Poznámky

  • Očakávané správanie je, že aj hlásenie je klávesová skratka Ctrl + Alt + Del slúži na spustenie procesu prihlasovania.

  • Tento problém sa vyskytuje aj v systéme Windows 8 a Windows RT.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Na vyriešenie tohto problému pre Windows 8 a Windows RT, musíte inovovať operačný systém Windows 8.1 alebo Windows RT 8.1 pred použitím tejto aktualizácie.

Na vyriešenie tohto problému pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2911106.

Po nainštalovaní súhrnnú aktualizáciu 2911106, správy sú aktualizované na nasledujúce:

Stlačte a podržte tlačidlo Windows stlačením tlačidla napájania na prihlásenie in. (alebo môžete odomknúť stlačením klávesov Ctrl + Alt + Delete).

Stlačte a podržte tlačidlo Windows a stlačením tlačidla napájania na odomknutie. (Alebo môžete odomknúť stlačením klávesov Ctrl + Alt + Delete).
Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: január 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×