Môže nesprávne zobrazí chybové hlásenie "Zvážte výmenu batérie" na niektorých starších HP prenosné počítače so systémom Windows 7

Príznaky

Niektoré staršie HP notebook modely so systémom Windows 7, môže nesprávne zobrazí nasledovné upozorňujúce hlásenie z batérie Windows:

Zvážte výmenu batérie.

Okrem toho zobrazí červené "X" môžu zobraziť ikonu batérie v oblasti oznámení. Batérie môžu stále však dostatok zdravia. Tento problém je známy Rady DV9000 a DV 67000 poznámkových blokov.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje v týchto poznámkového bloku modely, ktoré neboli pôvodne navrhnuté pre Windows 7, pretože firmvér (BIOS) nesprávne hlási kapacita batérie operačného systému. "Zvážte výmenu batérie" hlásenie pri poslednej plnej ceny je menej ako 40% veľkosti batérie kapacita. Posledná zaťažení ceny a veľkosti batéria kapacita sa načítava systém Windows z ACPI firmvér (BIOS). Tieto staršie modely notebook HP získať batéria kapacita nesprávne uvádza ako 88 800mWh napriek tomu, že skutočná kapacita batérie je nižšia. Táto chyba firmvér potom môže spôsobiť nesprávne zobrazenie pri poslednej plnej ceny je stále väčší ako 40% kapacity batérie skutočný upozornenie "Zvážte výmenu batérie".

Riešenie

Je Windows update, ktorá odstráni nesprávne veľkosti batérie správy len ovplyvnených systémov. Táto aktualizácia nezmení iné správanie počítača a nezmení aktuálne výdrž v žiadnom prípade. Aktualizácie budú k dispozícii Ak Windows Update zistí, že táto aktualizácia sa týka vášho počítača. Okrem toho HP poskytuje batérie pomôcka na kontrolu, môže byť inštalovaný ako súčasť HP Support Assistant. Systém batérie pomôcka na kontrolu dá správne zobraziť stav batérie a či náhradu zvážiť. Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.

Informácie o aktualizácii

Ako získať túto aktualizáciu

Postup 1: Windows Update

Získať túto aktualizáciu, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu Microsoft Windows Update:

Poznámka: Táto aktualizácia je k dispozícii len z webovej lokality Microsoft Windows Update. Okrem toho Táto aktualizácia je k dispozícii iba v prípade, že aktualizácia Windows zistí, že aktualizácia sa počítač.

Metóda 2: Katalóg služby Microsoft Update

Na získanie samostatného balíka pre túto aktualizáciu navštívte webovú lokalitu Katalógu služby Microsoft Update .

Požiadavky

Táto aktualizácia sa týka len počítačov, ktoré sa týka firmware (BIOS).

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť aktualizáciu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows 7 súbor informácií poznámky
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

  • Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na adresu rozšírené závažných problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7". Súbory MANIFEST a priradené zabezpečenia (.cat) súbory katalógu, sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×