Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte terminálový server so systémom Windows Server 2008 alebo Windows Server 2008 R2.
-
Klientsky počítač je reláciu terminálového servera na terminálový Server. Klientsky počítač presmerovanie tlačiarne na reláciu terminálového servera pomocou funkciu terminálových služieb ľahko tlačiť.
-
Používate presmerovanej tlačiarne na tlač pracovného hárka programu Microsoft Office Excel. Vlastnosť šírku a výšku objekt hárka nastavené na hodnotu 1 strana .
Poznámka: Rozbaľovací zoznam nájdete vlastnosť šírku a výšku vlastnosti na karte Rozloženie strany .
V tejto situácii, škálovanie výtlačku je nesprávna. Okrem toho sa môžu vytlačiť veľa stránok, ktoré majú iba jednu bunku pracovného hárka.
Ďalšie informácie o funkciu terminálových služieb ľahko tlačiť, nájdete v časti Ďalšie informácie .
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože terminálových služieb ľahko tlačiť ovládač DM_SCALE príznak Excel nesprávne. Toto správanie spôsobuje Excel spoliehať na nesprávne škálovanie informácie z ovládač terminálových služieb ľahko tlačiť. Rozsah výtlačku je preto nesprávne.
Poznámka: Terminálových služieb ľahko tlačiť ovládač nepodporuje DM_SCALE príznak.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Použiť túto rýchlu opravu, musíte používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows Server 2008 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systém Windows Server 2008
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
SR_Level
Priečinok služby
6.0.600
1.
22 XXXWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 XXXWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrovaný do verziou Windows Server 2008. Medzníky RTM sa preto vzťahujú iba na systém Windows Vista. Medzníky RTM sa 6.0.0000. číslo verzie xxxxxx .
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
Priečinok služby |
---|---|---|---|---|---|---|
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Nevzťahuje sa |
X86_TSP |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Nevzťahuje sa |
X86_TSP |
Tsprint.inf |
Nevzťahuje sa |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nevzťahuje sa |
X86_TSP |
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Nevzťahuje sa |
X86_TSP |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Nevzťahuje sa |
X86_TSP |
Tsprint.inf |
Nevzťahuje sa |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
Nevzťahuje sa |
X86_TSP |
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
Priečinok služby |
---|---|---|---|---|---|---|
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.inf |
Nevzťahuje sa |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.inf |
Nevzťahuje sa |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
Priečinok služby |
---|---|---|---|---|---|---|
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.inf |
Nevzťahuje sa |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.inf |
Nevzťahuje sa |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Nevzťahuje sa |
AMD64_TSP |
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Systém Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Tsprint-datafile.dat |
Nevzťahuje sa |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Nevzťahuje sa |
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nevzťahuje sa |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Nevzťahuje sa |
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
Alternatívne riešenie
Tento problém obísť, použite jeden z nasledujúcich postupov:
-
Nepoužívajte funkciu terminálových služieb ľahko tlačiť presmerovanie. Môžete inštalovať požadovaný ovládač tlačiarne na terminálový server a potom vytlačiť pracovný hárok programu Excel pomocou tlačiarne.
-
Použitie Windows Microsoft XPS Document Writer alebo PDF tlačiarne vytlačiť hárok programu Excel do súboru. Potom otvorte a vytlačte súbor.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o funkciu terminálových služieb ľahko tlačiť, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Informácie o terminálových služieb tlačeĎalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Update.mum |
Nevzťahuje sa |
1,566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nevzťahuje sa |
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
Nevzťahuje sa |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
Nevzťahuje sa |
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
Nevzťahuje sa |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
Nevzťahuje sa |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
Nevzťahuje sa |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
Nevzťahuje sa |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
Nevzťahuje sa |
Update.mum |
Nevzťahuje sa |
1,576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
Nevzťahuje sa |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
Nevzťahuje sa |
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
Nevzťahuje sa |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
Nevzťahuje sa |
Update.mum |
Nevzťahuje sa |
1,570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Názov súboru |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
3,456 |
Dátum (UTC) |
16-Jul-2010 |
Čas (UTC) |
11:40 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,050 |
Dátum (UTC) |
16-Jul-2010 |
Čas (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1 824 |
Dátum (UTC) |
16-Jul-2010 |
Čas (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,110 |
Dátum (UTC) |
16-Jul-2010 |
Čas (UTC) |
19:18 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |