Prispôsobenie a synchronizácia zlyhali v Microsoft SwiftKey klávesnici

Existuje viacero dôvodov, prečo môže vaše prispôsobenie zlyhať. Niekedy nájdete problém opraví sám, a pracuje neskôr.

Ak sa problémy vyskytnú aj naďalej, odporúčame vám poradiť sa s pokynmi uvedenými nižšie:
 

Kontrola chýb synchronizácie

  1. Otvorte aplikáciu Microsoft SwiftKey a vyberte položku Konto.
  2. Ťuknite na položku Zálohovať & synchronizáciu.
  3. Ak sa záloha na určitý čas nesynchronizuje, možno bude potrebné obnovenie. Zapnutie a vypnutie tlačidla na vynútenie synchronizácie.

   account-highlighted 1 account-backup-sync-highlighted 2 account-backup-sync-settings 3

Ak sa stále vyskytujú chyby, možno sa budete musieť odhlásiť zo svojho Microsoft SwiftKey konta. Postupujte takto:

Odhlásenie z konta Microsoft SwiftKey

  1. Otvorte Microsoft SwiftKey a vyberte položku Konto.
  2. Ťuknite na položku Konto.
  3. Vyberte položku Odhlásiť sa z tohto zariadenia.
  4. Reštartujte svoje zariadenie.
  5. Otvorte Microsoft SwiftKey a znova sa prihláste do svojho Microsoft SwiftKey konta.

 

Kontaktujte nás

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na oddelenie podpory v https://support-form.swiftkey.com/