Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje problém, ktorý sa vyskytuje pri otváraní súborov na odolnosť systému súborov (ReFS) Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Aktualizácie a rýchle opravy sú k dispozícii na vyriešenie tohto problému. Pred inštaláciou tejto rýchlej opravy, pozrite sa na požiadavky časť.

Príznaky

Tento problém sa vyskytuje pri používaní súboru Explorer alebo príkazového riadku nástroje na otváranie súborov.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme aktualizáciu, ktorá je dostupná v službe Windows Update a rýchlej opravy Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie o rýchlej oprave

Dôležité upozornenie: Nainštalovať jazykový balík, po inštalácii tejto rýchlej opravy. Ak áno, konkrétne zmeny v rýchlej opravy sa nepoužijú a budete musieť nainštalovať rýchlu opravu. Ďalšie informácie nájdete na stránke Pridanie jazykových balíkov do systému Windows.

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať aktualizáciu 2919355 nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Môže byť potrebné reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky

Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Urefs.dll

6.3.9600.17722

375,296

06-Mar-2015

03:28

x86

Refs.sys

6.3.9600.17722

744,768

06-Mar-2015

04:24

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Urefs.dll

6.3.9600.17723

517,120

09-Mar-2015

01:57

x64

Refs.sys

6.3.9600.17723

922,944

10-Mar-2015

00:01

x64

Urefs.dll

6.3.9600.17723

375,296

09-Mar-2015

01:13

x86

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_01bced1d930cc95acfb8f06378cb442a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_5af555b511519494.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

692

Dátum (UTC)

07-Mar-2015

Čas (UTC)

20:05

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_1fee8c1258e5ff8878caf1c04fe7eea0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_1eafc8079c3bb182.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

716

Dátum (UTC)

07-Mar-2015

Čas (UTC)

20:05

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-f..mutilityrefslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_90d7698b6a817923.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,205

Dátum (UTC)

06-Mar-2015

Čas (UTC)

04:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-refs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_3b5514e8385147a7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,988

Dátum (UTC)

06-Mar-2015

Čas (UTC)

05:00

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_477527df636bb5c57fbfa9bd164facfa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_d2cc369d3456789e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

696

Dátum (UTC)

10-Mar-2015

Čas (UTC)

00:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_774d7a3722c2adce86107dd0a3b0a987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_61364030d4df87a6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

720

Dátum (UTC)

10-Mar-2015

Čas (UTC)

00:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_b66144d7cdba0e5419f32379c6e33c5c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_16d276a61d2f8a82.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

718

Dátum (UTC)

10-Mar-2015

Čas (UTC)

00:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-f..mutilityrefslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_ecf7055922de03b0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,207

Dátum (UTC)

09-Mar-2015

Čas (UTC)

03:02

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-refs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_9774b0b5f0add234.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,997

Dátum (UTC)

10-Mar-2015

Čas (UTC)

00:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-f..mutilityrefslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_90d869d56a80927a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,205

Dátum (UTC)

09-Mar-2015

Čas (UTC)

02:18

Platforma

Nevzťahuje sa



Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológiu, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×