Answers in Viva spája zamestnancov s odborníkmi na určitú oblasť, aby získali odpovede na otázky a zlepšili celkové vzdelávanie.
Výberom karty Odpovede v aplikácii Engage otvoríte prostredie Odpovede.
Poznámka
Táto funkcia vyžaduje plán služby Viva Engage Knowledge. Zistite viac o licenciách.
Zobrazenie analýzy odpovedí
Analýza odpovedí vám pomôže pochopiť, ako vaša organizácia pracuje s vašimi otázkami a odpoveďami. Posudzujte odpovede komunity na všetky otázky, ktoré adresujete, a odpovede na otázky ostatných.
Osobnú analýzu odpovedí zobrazíte výberom položky Analýza –> karta Odpovede .
Analýza odpovedí sa aktualizuje raz za 24 hodín a poskytuje tieto metriky:
People pomohlo: Počet všetkých ľudí, ktorí pomohli – tých, ktorí si vaše otázky a odpovede pozreli, reagovali, hlasovali a odpovedali na ne.
Súhrn odpovedí:
- Otázky, ktoré ste zodpovedali: Celkový počet otázok, ktoré ste odpovedali.
- Zobrazenia odpovedí, ktoré ste poskytli: celkový počet zobrazení vašich odpovedí.
- Najlepšie odpovede, ktoré ste poskytli: Počet všetkých odpovedí označených ako Najlepšie odpovede.
Súhrn otázok:
- Otázky, ktoré ste položili: Počet všetkých otázok, ktoré ste položili v službe Engage.
- Zobrazenia vašich otázok: celkový počet zobrazení vašich otázok.
Otázky, s ktorými ste sa zaoberali: Tabuľka so všetkými otázkami, ktorých sa týkate, zobrazujúca ich príslušné zapojenie, a to v dvoch kategóriách.
- Otázky, ktoré ste položili: Štatistika celkového počtu zobrazení, hlasov, reakcií a odpovedí pre všetky otázky vytvorené vo vybratom časovom rozsahu.
- Otázky, ktoré ste zodpovedali: Štatistika celkového počtu zobrazení, hlasov, reakcií a odpovedí pre každú odpoveď, ktorú ste poskytli vo vybratom časovom rozsahu.
Ďalšie informácie o analýze ponúkanej v službe Viva Engage nájdete v našej dokumentácii podpory pre analýzu.
Poznámka
Správcovia aplikácie Answers ani Viva Engage nemôžu otvoriť ani zobraziť analytické tabule jednotlivých používateľov. Získajte ďalšie informácie o spravovaní analýz v pozícii správcu.
Zistite viac
Odpovede v systéme Viva: Odpovedanie na otázky a získavanie štítkov