Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte počítač so systémom Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
-
Prehľadávanie Netflix stránky v programe Internet Explorer.
-
Prihláste sa Netflix.
-
Vyberte film, ktorý ste predtým sledovať a film má záložky.
-
Môžete pokračovať v prehrávaní od záložky.
V tejto situácii, prehrávanie zlyhá a zobrazí kód chyby H7353.Poznámka: Tento problém sa nevyskytuje v Netflix Windows Store aplikácie.
Riešenie
Informácie o aktualizácii
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2919394. Ďalšie informácie o možnostiach získania tejto súhrnnej aktualizácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: február 2014
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Informácie o terminológii , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
