Príznaky
Keď protokol bloku SMB (Server Message) slúži na prístup k súborom, ktoré sa nachádzajú vo vzdialenom systéme Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows 8.1, SMB Presmerovač môže reagovať a zdá sa, že systém prestane reagovať.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu zablokovania presmerovača SMB, ku ktorému dochádza pri Front je plný.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, použite tejto aktualizácie alebo rýchlej opravy na klientskom počítači so systémom Windows 7 SP1 alebo Windows 8.1.
Informácie o aktualizácii
Oprava, ktorá rieši tento problém je súčasťou novembra 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2.
Informácie o rýchlej oprave
Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft Support. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, klientsky počítač musí spĺňať jeden z nasledujúcich predpokladov:
-
Musí mať Service Pack 1 pre systém Windows 7 nainštalovaný.
-
Musíte mať aktualizáciu 2919355 nainštalovaný Windows 8.1.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Informácie o súboroch systému Windows 7 a poznámkyDôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
SR_Level
Priečinok služby
6.1.760
1.
22 XXXWindows 7
SP1
LDR
-
Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na adresu rozšírené závažných problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
97,280 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
124,416 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
128,000 |
25-Sep-2014 |
00:47 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
158,720 |
25-Sep-2014 |
00:48 |
x64 |
Informácie o súbore so systémom Windows 8.1 a poznámkyDôležité upozornenie: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8.1" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8.1. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
156,160 |
27-Sep-2014 |
04:16 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
202,752 |
27-Sep-2014 |
04:59 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
149,504 |
27-Sep-2014 |
03:51 |
Nevzťahuje sa |
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,040 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 023 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,025 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,459 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,918 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,043 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4,035 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:16 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4,757 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:13 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 049 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4,039 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:31 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4,761 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:29 |
|
Názov súboru |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 052 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,235 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 037 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 467 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,130 |
|
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:46 |
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8.1
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,821 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:42 |
|
Názov súboru |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,821 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:42 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,681 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:42 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,461 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:42 |
|
Názov súboru |
X86_63742353ef0423b2084b314fd60b62ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_de0965b8dbafc6ff.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
701 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:42 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7ba3a4a55ea92c.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4 096 |
|
Dátum (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:41 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_0238cfcd64a2c7b059ec05852df6ef0c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_0ec7ac204afdcb39.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
705 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:44 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_7b9a3f285dbc1a62.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4.100 |
|
Dátum (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:28 |
|
Názov súboru |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,831 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:44 |
|
Názov súboru |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,831 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:44 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,691 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:44 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,469 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:44 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM
|
Názov súboru |
Arm_77843002dd9dd01ae000e1454d44674b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_e5411ae80da0710c.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
701 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:43 |
|
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7e15fca55bc7f2.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
4 096 |
|
Dátum (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:54 |
|
Názov súboru |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,821 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:43 |
|
Názov súboru |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,821 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:43 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,681 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:43 |
|
Názov súboru |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,461 |
|
Dátum (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Čas (UTC) |
20:43 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Súčasť SMB Presmerovač implementuje časti klienta funkcie zdieľania súborov a tlačiarní vydaní systému Windows pomocou Microsoft Networking. Implementácia je založená na protokol bloku SMB (Server Message). Protokol SMB umožňuje klientovi prístup k súborom na inom počítači, ktorý vykonáva služby SMB súčasť funkcie zdieľania súborov a tlačiarní a prístup k zdieľanej tlačiarni.
Odkazy
Informácie o terminológii , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
