Vzťahuje sa na
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Príznaky

Pri pokuse o prihlásenie do počítača so systémom Windows Server 2012 R2 Windows 8.1, alebo prihlasovacia obrazovka zmení na čiernu po zadaní poverení. Potom počítač prestane reagovať.Poznámka:  Počítač nereaguje, aj keď stlačíte kombináciu klávesov CTRL + ALT + DEL.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože chyba sa vyskytuje, keď systém pokúša spustiť proces Userinit.exe. Preto nedá spustiť Explorer.exe procesu Userinit.exe procesom.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Ak chcete vyriešiť problémy, nainštalovať súhrnnú aktualizáciu 2887595. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2887595 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 súhrnná aktualizácia: November 2013

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.