Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Máte počítač so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2. Keď pripojíte externý disk Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) do počítača, počítač rozpozná disk eSATA ako vymeniteľný disk. Však počítač značky jednotky eSATA disk pevné údaje pre iné služby, ako službu šifrovania jednotiek BitLocker.


Napríklad zapnete "Zakázať prístup na zapisovanie pevné disky, ktoré nie sú chránené šifrovaním BitLocker" skupinovej politiky pre pevné jednotky s údajmi v systéme Windows 7. Keď pripojíte eSATA disk v počítači, sa zobrazí výzva, eSATA jednotku so šifrovaním BitLocker šifrovať, ak chcete pokračovať v používaní eSATA disk.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v Fvevol.sys a Volmgr.sys. Tieto dve súčasti spracovanie externých zariadení.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Neexistujú žiadne požiadavky.

Informácie o databáze Registry

Dôležité upozornenie: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany zálohujte databázu Registry pred úpravou. Potom môžete obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy registry v systéme WindowsAk chcete použiť niektorú z rýchlych opráv v tomto balíku, musíte vytvoriť kľúč databázy registry. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, do poľa Otvoriť zadajte reťazec Regedit a kliknite na tlačidlo OK.

  2. Rozbaľte nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Storage

  3. V ponuke Úpravy ukážte na položku Nové a kliknite na položku Hodnota DWORD.

  4. Zadajte SATAHotplugPolicyOverride a stlačte kláves ENTER.

  5. V okne Úprava hodnoty DWORD zadajte 1 do poľa údaj hodnoty a kliknite na tlačidlo OK.

  6. Zatvorte Editor databázy Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2


Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Agp440.sys

6.1.7600.16385

53,312

14-Jul-2009

01:26

x86

Amdagp.sys

6.1.7600.16385

53,312

14-Jul-2009

01:26

x86

Isapnp.sys

6.1.7600.16385

46,656

14-Jul-2009

01:20

x86

Msisadrv.sys

6.1.7600.16385

13,888

14-Jul-2009

01:20

x86

Mssmbios.sys

6.1.7600.16385

28,240

14-Jul-2009

01:20

x86

Nv_agp.sys

6.1.7600.16385

105,024

14-Jul-2009

01:20

x86

Pci.sys

6.1.7600.20657

153,488

02-Mar-2010

07:31

x86

Sisagp.sys

6.1.7600.16385

52,304

14-Jul-2009

01:19

x86

Streamci.dll

6.1.7600.16385

22,096

14-Jul-2009

01:19

x86

Swenum.sys

6.1.7600.16385

12,240

14-Jul-2009

01:19

Nevzťahuje sa

Termdd.sys

6.1.7600.16385

51,776

14-Jul-2009

01:19

x86

Uliagpkx.sys

6.1.7600.16385

57,424

14-Jul-2009

01:19

x86

Vdrvroot.sys

6.1.7600.16385

32,832

14-Jul-2009

01:19

x86

Viaagp.sys

6.1.7600.16385

53,328

14-Jul-2009

01:19

x86

Volmgr.sys

6.1.7600.20657

53,136

02-Mar-2010

07:31

x86

Dumpfve.sys

6.1.7600.16385

55,584

14-Jul-2009

01:17

x86

Fvevol.sys

6.1.7600.20657

194,816

02-Mar-2010

07:26

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Agp440.sys

6.1.7600.16385

61,008

14-Jul-2009

01:52

x64

Isapnp.sys

6.1.7600.16385

20,544

14-Jul-2009

01:48

x64

Msisadrv.sys

6.1.7600.16385

15,424

14-Jul-2009

01:48

x64

Mssmbios.sys

6.1.7600.16385

32,320

14-Jul-2009

01:48

x64

Nv_agp.sys

6.1.7600.16385

122,960

14-Jul-2009

01:48

x64

Pci.sys

6.1.7600.20657

183,688

02-Mar-2010

08:01

x64

Streamci.dll

6.1.7600.16385

24,144

14-Jul-2009

01:45

x64

Swenum.sys

6.1.7600.16385

12,496

14-Jul-2009

01:45

x64

Termdd.sys

6.1.7600.16385

62,544

14-Jul-2009

01:45

x64

Uliagpkx.sys

6.1.7600.16385

64,592

14-Jul-2009

01:45

x64

Vdrvroot.sys

6.1.7600.16385

36,432

14-Jul-2009

01:45

x64

Volmgr.sys

6.1.7600.20657

72,080

02-Mar-2010

08:01

x64

Dumpfve.sys

6.1.7600.16385

55,128

14-Jul-2009

01:43

x64

Fvevol.sys

6.1.7600.20657

223,264

02-Mar-2010

07:56

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Agp460.sys

6.1.7600.16385

137,216

13-Jul-2009

23:45

IA-64

Isapnp.sys

6.1.7600.16385

34,384

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Msisadrv.sys

6.1.7600.16385

22,592

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Mssmbios.sys

6.1.7600.16385

58,432

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Pci.sys

6.1.7600.20657

454,544

02-Mar-2010

06:48

IA-64

Streamci.dll

6.1.7600.16385

43,072

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Swenum.sys

6.1.7600.16385

16,192

14-Jul-2009

01:56

Nevzťahuje sa

Termdd.sys

6.1.7600.16385

160,336

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Vdrvroot.sys

6.1.7600.16385

66,112

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Volmgr.sys

6.1.7600.20657

160,648

02-Mar-2010

06:48

IA-64

Dumpfve.sys

6.1.7600.16385

82,248

14-Jul-2009

01:52

IA-64

Fvevol.sys

6.1.7600.20657

482,040

02-Mar-2010

06:43

IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o nastavení skupinovej politiky šifrovania BitLocker, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o nastavení skupinovej politiky šifrovania BitLockerĎalšie informácie o šifrovanie jednotiek BitLocker, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o šifrovanie jednotiek BitLockerĎalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

X86_0c544411c3ca380f9123ea4fbe7fa6aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_7e92c2209b22ba32.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

714

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba95544e3907e7de.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

9,456

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f06de8e5a44bc01.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

35,383

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:59

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Amd64_8791b6e6d5316ea0afb53a4161cc0137_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_4e23a97b4284e58f.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

718

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_16b3efd1f1655914.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

7,894

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

11:03

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_8b257a1212a22d37.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

35,387

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

11:03

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Ia64_5132a7c9509a9a40a45d3b87b807b968_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_6cbdb8833e36ad05.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

716

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba96f8443905f0da.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

6,844

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f0882845a42c4fd.manifest

Verzia súboru

Veľkosť súboru

35,385

Dátum (UTC)

02-Mar-2010

Čas (UTC)

10:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×