Proces Ccmexec.exe môže spotrebúvať takmer 100 percent prostriedkov procesora v klientoch System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Príznaky

Zvážte nasledujúci scenár:

Balík aktualizácie softvéru je nasadený do klienta System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).
Aktualizácie v tomto balíku vyžadujú reštartovanie počítača na dokončenie procesu inštalácie. Pre tieto aktualizácie nie je vybratá možnosť Oznámenia programu Potlačiť .
Keď sú aktualizácie nainštalované v tomto klientovi. Zobrazí sa okno s oznámením, že systém sa v priebehu určitého času reštartuje, napríklad za hodinu.
Po nainštalovaní aktualizácií, ale pred reštartovaním počítača sa na tento klient nasadí iný program. Pre túto aktualizáciu je vybratá možnosť Oznámenia programu Potlačiť .

V tomto scenári môže proces Ccmexec.exe spotrebúvať takmer 100 percent prostriedkov procesora v tomto klientovi. Z tohto dôvodu sú v tomto klientovi ovplyvnené všetky spustené aplikácie a služby.

Okrem toho sa opakovane zaznamenáva nasledujúca chyba súboru Execmgr.log:

Požiadavka na vykonanie balíka <názov balíka> stav updateEvaluation programu sa zmení z možnosti Pripravené na pripravenú požiadavku CExecutionRequest::Prepísaná Windows služby podľa politiky. Spustenie UpdateEval.vbs programu v kontexte Spravovanie spRebootRequest->JobStart zlyhalo 0x80004005

Riešenie

Informácie o balíku Service Pack

Ak chcete vyriešiť tento problém, získajte najnovší balík Service Pack pre Microsoft System Center Configuration Manager 2007, ktorý je k dispozícii na tejto webovej lokalite spoločnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Zoznam problémov vyriešených v tomto balíku Service Pack nájdete kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledgebase:

971348 Zoznam rýchlych opráv a aktualizácií, ktoré sú obsiahnuté v systéme System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný balík System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o náhrade rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádňuje žiadne iné rýchle opravy.

Informácie o súboroch

Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Mp.msi	Nevzťahuje sa	9,236,992	01– dec 2008	11:40	Nevzťahuje sa
Rebootcoord.dll	4.0.6221.1162	144,216	01– dec 2008	00:05	x86
Sccm2007ac-sp1-kb969530-x86.msp	Nevzťahuje sa	2,523,136	01– dec 2008	12:05	Nevzťahuje sa

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Ďalšie informácie

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft