Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte počítač so systémom Windows Vista alebo Windows Server 2008.

  • Zariadenia universal serial bus (USB) pripojený k počítaču.

  • Uvedení počítača do režimu spánku alebo dlhodobého spánku počas klienta aplikácie alebo ovládača komunikuje so zariadením USB.

  • Prebudiť počítač a potom skúste vypnúť počítač.

V takomto prípade zdá sa, že systém sa vypína, ale proces dokončiť. Napájanie LED nejde, aj keď signál na obrazovke vypnutý a napriek tomu, že je veľmi málo alebo žiadne disku. Nakoniec sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Stop 0x0000009F (00000003,
parameter2, parameter3,
parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Poznámka: Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa môžu líšiť v závislosti skutočného konfigurácie.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože systém neodstráni dlhší prenosov, pred zavrie koncových bodov na zariadenie USB. Toto správanie môže spôsobiť výkon vstupno-výstupný paket (IRP), ktoré majú byť blokované dlho a nakoniec systém môže predstavovať chybu Stop.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Dôležité rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Však iba jeden z týchto produktov môže uvedené na stránke "Rýchla oprava žiadosť". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre systém Windows Vista a Windows Server 2008, stačí vybrať produkt, ktorý je uvedený na stránke.

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu na počítači so systémom Windows Vista, musíte mať systém Windows Vista Service Pack 1 alebo Windows Vista Service Pack 2 v počítači.
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista

Neexistujú žiadne požiadavky na počítačoch so systémom Windows Server 2008.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne iné rýchle opravy.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke.

Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    SR_Level

    Priečinok služby

    6.0.6000. 16 XXX

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 XXX

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 je integrovaná do Pôvodná verzia systému Windows Server 2008.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú
    uvedené samostatne. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia (atribúty nie uvedené) sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite
Časové pásmo kartu v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Usb.inf

Nevzťahuje sa

40,740

04-Jun-2009

08:00

Nevzťahuje sa

Usbccgp.sys

6.0.6001.22443

73,216

04-Jun-2009

10:34

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22443

196,608

04-Jun-2009

10:34

x86

Hccoin.dll

6.0.6001.22443

8,704

04-Jun-2009

12:31

x86

Hcrstco.dll

6.0.6001.22443

15,872

04-Jun-2009

12:31

x86

Usbd.sys

6.0.6001.22443

5,888

04-Jun-2009

10:34

Nevzťahuje sa

Usbehci.sys

6.0.6001.22443

39,936

04-Jun-2009

10:34

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22443

196,608

04-Jun-2009

10:34

x86

Usbohci.sys

6.0.6001.22443

19,968

04-Jun-2009

10:34

x86

Usbport.inf

Nevzťahuje sa

59,868

04-Jun-2009

08:00

Nevzťahuje sa

Usbport.sys

6.0.6001.22443

227,328

04-Jun-2009

10:34

x86

Usbuhci.sys

6.0.6001.22443

23,552

04-Jun-2009

10:34

x86

Hccoin.dll

6.0.6002.22146

8,704

04-Jun-2009

10:44

x86

Hcrstco.dll

6.0.6002.22146

15,872

04-Jun-2009

10:44

x86

Usbd.sys

6.0.6002.22146

5,888

04-Jun-2009

10:44

Nevzťahuje sa

Usbehci.sys

6.0.6002.22146

39,936

04-Jun-2009

10:44

x86

Usbhub.sys

6.0.6002.22146

196,608

04-Jun-2009

10:44

x86

Usbohci.sys

6.0.6002.22146

19,968

04-Jun-2009

10:44

x86

Usbport.inf

Nevzťahuje sa

59,868

04-Jun-2009

07:57

Nevzťahuje sa

Usbport.sys

6.0.6002.22146

227,328

04-Jun-2009

10:44

x86

Usbuhci.sys

6.0.6002.22146

23,552

04-Jun-2009

10:44

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Usb.inf

Nevzťahuje sa

41,060

04-Jun-2009

08:00

Nevzťahuje sa

Usbccgp.sys

6.0.6001.22443

95,744

04-Jun-2009

10:52

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22443

274,432

04-Jun-2009

10:52

x64

Hccoin.dll

6.0.6001.22443

10,752

04-Jun-2009

12:44

x64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22443

17,920

04-Jun-2009

12:44

x64

Usbd.sys

6.0.6001.22443

7,680

04-Jun-2009

10:52

x64

Usbehci.sys

6.0.6001.22443

49,664

04-Jun-2009

10:52

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22443

274,432

04-Jun-2009

10:52

x64

Usbohci.sys

6.0.6001.22443

24,576

04-Jun-2009

10:52

x64

Usbport.inf

Nevzťahuje sa

59,996

04-Jun-2009

08:00

Nevzťahuje sa

Usbport.sys

6.0.6001.22443

261,120

04-Jun-2009

10:52

x64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22443

29,184

04-Jun-2009

10:52

x64

Hccoin.dll

6.0.6002.22146

10,752

04-Jun-2009

14:25

x64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22146

17,920

04-Jun-2009

14:25

x64

Usbd.sys

6.0.6002.22146

7,680

04-Jun-2009

12:30

x64

Usbehci.sys

6.0.6002.22146

49,664

04-Jun-2009

12:30

x64

Usbhub.sys

6.0.6002.22146

274,432

04-Jun-2009

12:30

x64

Usbohci.sys

6.0.6002.22146

24,576

04-Jun-2009

12:30

x64

Usbport.inf

Nevzťahuje sa

59,996

04-Jun-2009

09:57

Nevzťahuje sa

Usbport.sys

6.0.6002.22146

261,120

04-Jun-2009

12:30

x64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22146

29,184

04-Jun-2009

12:30

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom Itanium

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Usb.inf

Nevzťahuje sa

40 900 USD

04-Jun-2009

07:58

Nevzťahuje sa

Usbccgp.sys

6.0.6001.22443

208,384

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22443

864,256

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6001.22443

22,528

04-Jun-2009

12:26

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22443

24,576

04-Jun-2009

12:26

IA-64

Usbd.sys

6.0.6001.22443

11,648

04-Jun-2009

10:42

Nevzťahuje sa

Usbehci.sys

6.0.6001.22443

123,392

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22443

864,256

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6001.22443

59,904

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Usbport.inf

Nevzťahuje sa

59,932

04-Jun-2009

07:58

Nevzťahuje sa

Usbport.sys

6.0.6001.22443

648,704

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22443

80,896

04-Jun-2009

10:42

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6002.22146

22,528

04-Jun-2009

14:09

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6002.22146

24,576

04-Jun-2009

14:09

IA-64

Usbd.sys

6.0.6002.22146

11,648

04-Jun-2009

12:29

Nevzťahuje sa

Usbehci.sys

6.0.6002.22146

123,392

04-Jun-2009

12:29

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6002.22146

865,280

04-Jun-2009

12:29

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6002.22146

59,904

04-Jun-2009

12:29

IA-64

Usbport.inf

Nevzťahuje sa

59,932

04-Jun-2009

09:56

Nevzťahuje sa

Usbport.sys

6.0.6002.22146

649,728

04-Jun-2009

12:29

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6002.22146

80,896

04-Jun-2009

12:29

IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Package_for_kb972109_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 367

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,694

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,713

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 421

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 690

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,701

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,425

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,694

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,713

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,422

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,430

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb59caa127ada677.manifest

Nevzťahuje sa

2,644

05-Jun-2009

05:52

Nevzťahuje sa

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be23c31e1cc8f45e.manifest

Nevzťahuje sa

6,734

05-Jun-2009

05:52

Nevzťahuje sa

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00d35e419ec9587.manifest

Nevzťahuje sa

6,734

05-Jun-2009

05:52

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_27786624e00b17ad.manifest

Nevzťahuje sa

2,646

05-Jun-2009

06:04

Nevzťahuje sa

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_1a425ea1d5266594.manifest

Nevzťahuje sa

6,736

05-Jun-2009

06:04

Nevzťahuje sa

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_1c2bd167d24a06bd.manifest

Nevzťahuje sa

6,736

05-Jun-2009

06:04

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 375

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,706

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

výške 1.723

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1429

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1702

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,711

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,433

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,706

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

výške 1.723

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,430

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 438

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom Itanium

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb5b6e9727abaf73.manifest

Nevzťahuje sa

2,645

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be2567141cc6fd5a.manifest

Nevzťahuje sa

6,735

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00ed9da19ea9e83.manifest

Nevzťahuje sa

6,735

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,425

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1.530

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,706

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1429

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,533

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,718

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,426

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,434

05-Jun-2009

05:46

Nevzťahuje sa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×