Vzťahuje sa na
Internet Explorer 10 Internet Explorer 9

Upozornenie: Vyradená počítačová aplikácia Internet Explorer 11 bez podpory bola natrvalo vypnutá prostredníctvom aktualizácie Microsoft Edgeu v určitých verziách Windows 10. Ďalšie informácie nájdete v téme Najčastejšie otázky o vyradení počítačovej aplikácie Internet Explorer 11 z ponuky.

Príznaky

Zvážte nasledujúci scenár:

  • Stiahnete súbor vo Windows Internet Exploreri 9 alebo Internet Exploreri 10.

  • Názov súboru obsahuje rozšírené znaky.

  • Súbor otvoríte kliknutím na položku Otvoriť na paneli oznámení.

V tomto scenári sa vyskytol jeden z nasledujúcich problémov:

  1. Súbor sa neotvorí.

  2. Spustí sa aplikácia priradená k súboru. Zobrazí sa však chybové hlásenie s informáciou, že súbor sa nepodarilo nájsť.

Riešenie

Informácie o aktualizácii zabezpečenia

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu zabezpečenia programu Internet Explorer. Ak to chcete urobiť, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://update.microsoft.com Poznámky

  • Táto aktualizácia bola najprv zahrnutá do nasledujúcej aktualizácie zabezpečenia:

    2817183 MS13-028: Kumulatívna aktualizácia zabezpečenia pre Internet Explorer: 9. apríla 2013

  • Ďalšie technické informácie o najnovšej kumulatívnej aktualizácii zabezpečenia programu Internet Explorer nájdete na týchto webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru zobrazíte kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.