Scenáre v Viva Engage
Začnite konverzáciu alebo sa pripojte k tým okolo vás prostredníctvom toryline v Viva Engage. Stránka prvého kontaktu scenára agreguje obsah od ľudí, ktoré sledujete, ako aj relevantný a najpopulárný obsah scenára v celej organizácii.
-
Ak chcete prejsť na stránku prvého kontaktu scenára, vyberte kartu Scenáre v Viva Engage.
-
Informačný kanál používa zoradenie založené na relevancii na stanovenie priority obsahu scenára, ktorý je pre vás najrelevantnejší a prispôsobený. Tento všeobecný informačný kanál obsahuje príspevky scenára od ľudí, s ktorými sledujete, a najpopulárnejšom obsahu scenára z celej organizácie.
-
Sledovanie zahŕňa len obsah scenára od ľudí, ktoré sledujete. Obsah je zoradený podľa dátumu začatia konverzácie v scenári.
Poznámky:
-
Microsoft Teams tiež poskytuje integrované Viva Engage prostredie v aplikácii Teams vrátane prístupu k vášmu úplnému scenáru. Podrobnosti nájdete v Viva Engage aplikácii Teams.
-
Aplikácia Microsoft Teams podporuje aj vlastnú scenár bez inštalácie Viva Engage, aby ste sa mohli priamo zúčastniť informačného kanála sociálnych médií svojej siete. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Scenár v aplikácii Microsoft Teams.
Uverejnite príspevok v scenári
Na všetkých platformách sa príspevky scenára dostanú k ľuďom bez ohľadu na to, kde pracujú. V Outlooku, Teams a Viva Connections môžete čítať, reagovať a komentovať.
Uverejnite príspevok na scenári z nasledujúcich miest v Viva Engage:
-
Váš osobný scenár (nájdete ho v pravom hornom rohu hlavnej stránky scenárov)
-
Informačný kanál scenára
-
Informačný kanál home
-
Scenár v aplikácii Microsoft Teams
-
Keď uverejníte príspevok v informačnom kanáli Domov, vyberte položku Môj scenár z výberu komunity.
-
Poznámka: Scenár môžete použiť v aplikácii Microsoft Teams bez nainštalovania aplikácie Viva Engage. V aplikácii Microsoft Teams môžete spustiť aj úplné Viva Engage prostredia. Nainštalujte a pripnite aplikáciu Viva Engage pre Teams na ľavú stranu.
Zväčšenie osobnej siete
Ľudia v rámci organizácie môžete objaviť vaše príspevky v scenári vo svojich informačných kanáloch. Môžu vás sledovať a rozhodnúť sa, že budú dostávať oznámenia, keď zdieľate svoj scenár. Sledovanie ostatných vám pomôže dozvedieť sa viac o nich. Ako viac ľudí sledovať navzájom, je jednoduchšie zdieľať a vymieňať si nápady.
-
Ak chcete začať sledovať ľudí vo svojej organizácii v príbehu alebo v ich osobnom scenári, vyberte možnosť Sledovať.
-
Ak chcete zapnúť oznámenia od danej osoby, vyberte ikonu zvončeka vedľa tlačidla Sledovať v príspevku danej osoby. Odtiaľ môžete prispôsobiť klientov mimo Viva Engage, na ktoré by ste chceli dostať upozornenie, keď osoba uverejní príspevok do svojho scenára.
-
Pri uverejňovaní príspevku použite @mentions (@jsmith) na informovanie ľudí, ktorí sa môžu zaujímať o váš obsah.
-
Po publikovaní zdieľajte svoje príspevky s príslušnými komunitami prostredníctvom ponuky Zdieľať . Skopírujte prepojenie na zdieľanie v e-maile, kanáli teams alebo chate.
Poznámka: Oznámenia scenára sú integrované do rámca správ v Outlooku s akciami, ktorý umožňuje zobraziť celú konverzáciu v scenári, odpovedať na ňu a reagovať na ňu bez toho, aby ste museli opustiť Outlook.
Nahratie titulnej fotografie
Titulnú fotografiu scenára môžete zmeniť. Ak chcete nahrať a zobraziť titulnú fotografiu scenára, potrebujete licenciu na balík produktov Viva alebo Viva licenciu na komunikáciu zamestnancov a komunity.
-
Na stránke prvého kontaktu scenára vyberte scenár v pravom hornom rohu.
-
Ukážte na pravú hornú časť aktuálnej titulnej fotografie a vyberte položku Aktualizovať titulnú fotografiu.
Rozmery titulnej fotografie scenára sú 680 pixelov a 275 pixelov. Súbor musí mať najviac 20 MB a používať formát PNG, JPEG alebo ne animovaný formát súboru GIF. Ak je vybratý obrázok väčší ako štandardná veľkosť, Viva Engage ho prispôsobí jeho veľkosti. Najlepší výsledok dosiahnete, ak má obrázok podobný pomer strán k štandardnej veľkosti.
Zobrazenie profilu scenára
Váš scenár tiež poskytuje rýchly prístup k vášmu profilu v službe Microsoft 365. V scenári jednoducho vyberte ikonu profilu v ľavej dolnej časti nápisu a zobrazte súhrn. Ďalšie informácie zobrazíte výberom ponuky Ďalšie v rozbaľovacom zozname.
Informácie o verejnom profile členov môžete zobraziť zobrazením ich scenára v Viva Engage a výberom ikony profilu v ľavej dolnej časti nápisu. Poskytuje kontaktné informácie a ďalšie položky v závislosti od toho, čo je povolené v ich profile služby Microsoft 365.
Ak ste vlastníkom scenára, výberom položky Aktualizovať profil zobrazte svoj úplný profil v službe Microsoft 365.
Hosťovským členom sa nezobrazujú stránky profilu služby Microsoft 365.
Scenár v aplikácii Microsoft Teams
Aplikácia Microsoft Teams podporuje funkciu scenára na poskytovanie rozhrania Viva Engage sociálnych médií bez nutnosti inštalácie tejto aplikácie. Keď správca Viva Engage povolí použitie scenára pre svojho nájomníka, všetky inštancie používateľov aplikácie Teams v sieti zobrazia scenár bez ďalšej konfigurácie.
Používatelia aplikácie Microsoft Teams v sieti majú automaticky scenár ako súčasť inštalácie aplikácie Teams. Ak je Viva Engage súčasťou pracovného postupu alebo ak vaša organizácia poskytuje licenciu na Viva Engage, scenár sa zobrazí v aplikácii Teams.
Tip: Ak chcete zobraziť svoj scenár, otvorte si so sebou novú reláciu chatu v Teams. Karta Scenár sa zobrazí v hornej časti stránky. Používatelia nemusia na prístup k funkcii scenára v aplikácii Microsoft Teams inštalovať aplikáciu Viva Engage.
Práca s scenárom v aplikácii Teams
Možno nikdy nebudete musieť nainštalovať aplikáciu Viva Engage v aplikácii Teams, pretože svoju scenárovú stránku môžete použiť v aplikácii Teams na vykonávanie mnohých užitočných Viva Engage úloh:
-
Čítajte a interagujte s vašimi a ostatnými príspevkami v scenári. Spolu s rýchlymi chatmi medzi jednotlivými používateľmi môžete rýchlo nájsť ich scenár ako kartu v chate. Môžete si pozrieť ich príspevky v scenári a reagovať na ne a komentovať ich. Výberom položky Sledovať scenár nikdy nezmeškáte aktualizácie a vždy dostanete oznámenie, keď uverejnia príspevok vo svojom scenári.
-
Zobrazte svojich Viva Engage sledujúcich a ľudí, ktoré sledujete. Keď so sebou otvoríte novú reláciu chatu v Teams, okamžite uvidíte počet zhromaždených sledujúcich, počet tých, ktorých sledujete, a počet príspevkov, ktoré ste odoslali do svojho scenára. Svoj obrázok nápisu môžete rýchlo zmeniť aj tak, že ukážete myšou na banner a vyberiete položku Aktualizovať titulnú fotografiu.
-
Vytvárajte nové príspevky scenára vrátane oznamov a článkov. Môžete vytvárať diskusné príspevky, oznamy (iba vedúci pracovníci a ich delegáti), články a otázky, pochvaly alebo ankety. Pozrite si tému Písanie a plánovanie, príspevky, články a oznámenia v Viva Engage.
-
Uverejnenie a komentovanie vo forme delegáta pre vodiaceho účastníka. Ak ste priradeným delegátom pre vodiaceho účastníka, môžete uverejniť príspevok priamo v jeho scenári alebo komentovať akýkoľvek príspevok v scenári volaného účastníka v aplikácii Teams. Pozrite si oznámenia scenára v Viva Engage a delegovaní v Viva Engage.
-
Získajte prístup k analýze profilu scenára a analýze jednotlivých konverzácií. Môžete zobraziť a analyzovať svoje vlastné zapojenie a zapojenie v rámci komunít, ktoré navštívite. Pozrite si tému Monitorovanie interakcie v Viva Engage s analýzou.
Poznámka: Ak chcete zobraziť prémiové analytické funkcie, používatelia musia mať Viva Engage Premium, ktorá je súčasťou balíka Viva Suite a licencie Na komunikáciu a komunity zamestnancov. Bez prémiovej licencie môžete používať konverzácie, živé udalosti a niektoré analýzy komunity. Vedúci môžu zobraziť analýzu cieľovej skupiny s aspoň jednou primárnou priradenou cieľovou skupinou a ich delegátmi. Ďalšie informácie o licencovaní nájdete tu.
Najčastejšie otázky
Scenár je podporovaný v Viva Engage sieťach, ktoré vynucujú identitu v Službe Microsoft 365. Externé siete a tie, ktoré nevynucujú identitu v službe Microsoft 365, nemôžu použiť scenár. Správcovia IT sa tiež môžu rozhodnúť zakázať scenár pre vašu organizáciu.
Funkcia scenára pre Teams funguje oddelene od rozhrania Chat a Kanály v aplikácii Teams a nefunguje priamo s nimi. Je v súlade s cieľom aplikácie Microsoft Teams zjednodušiť komunikáciu používateľov a tímov.
Obsah scenára sa zobrazuje všetkým interným používateľom, ktorí majú prístup k Viva Engage. Hostia nevidia žiadny obsah scenára.
Môžete sledovať až 3 000 ľudí.
Vaši sledujúci sú upozornení prostredníctvom predvolieb oznámení, ktoré si vybrali. Ľudia, ktorí vás nesledujú, dostanete oznámenia len vtedy, ak ich @mention. V takýchto prípadoch sú používatelia informovaní rovnakým spôsobom, keď sú @mentioned v skupinových konverzáciách.
Používatelia nemôžu prepísať správanie scenára oznámení. Nasleduje voliteľná aktivita vykonaná nasledovníkom, čo naznačuje ich záujem o to, čo máte povedať. Používatelia, ktorí vás nesledujú, nedostanú oznámenia, pokiaľ ich konkrétne @mention.