Príznaky
Ak videohovor Skype Microsoft Business 2016, video zamrzne s niektorými konferenčnej miestnosti.
Príčina
Nedávno Skype Business klienta sa zmeny, spoliehať na odhadovaných Odoslať čas obmedzenia obrázok-strata-označenie prenosu v reálnom čase Control Protocol (RTCP) pripomienky. V prípade bitového toku poškodenia alebo straty siete video mrzne až ďalšie kľúčové. Preto Skype Business klienta očakáva od siete závady automaticky. Však niektoré miestnosti firmvér zariadenia neposkytol platné Network Time Protocol (NTP) / timestamp v reálnom čase Transport Protocol (RTP) pár RTCP správy. To spôsobí Skype Business klienta sa podariť videa freeze.
Riešenie
Inštalácia najnovšej verzie konferenčnej miestnosti zariadenia uistite sa, že zodpovedá NTP/RTP timestamp párovanie. Ak kompatibilný firmware nie je k dispozícii, nainštalujte 10. október 2017, aktualizácia zabezpečenia Skype for Business 2016 (KB4011159).