Príznaky
V počítači so systémom Windows Server 2008 R2 a s rolou Hyper-V nainštalovaný neustále zvyšuje spustení počítača. Po chvíli, počítač prestane reagovať počas procesu spúšťania počítača.
Poznámka: Ak sa počítač spúšťa niektoré virtuálne počítače, tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď je pravidelne zálohovať všetky disky v počítači.
Okrem toho mnohé z nasledujúcich PlugPlayManager udalosti, ktoré majú Event ID 12 zapisujú do systémového denníka:
Poznámky
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože existuje veľké množstvo osamotený kľúče.
Volume Shadow Copy Service (VSS) snímky vytvoriť veľa kľúčov databázy registry. Sa však neodstránia, po dokončení operácie služby VSS snímok.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows Server 2008 R2. Okrem toho musíte mať rolu Hyper-V nainštalovaný.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť rýchlu opravu, nemáte zmeniť databázu registry.
Požiadavka na reštartovanie
Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
217,984 |
18-May-2010 |
04:14 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
482,688 |
18-May-2010 |
02:04 |
IA-64 |
Alternatívne riešenie
Important
Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.
Ak chcete obísť tento problém v systéme Windows Server 2008 R2 alebo Windows Server 2008, vyčistiť všetkých položiek osamotený registry key. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
-
Spustite nástroj DevNodeClean ako správca.
-
Do príkazového riadka, vyhľadajte priečinok cestu súboru DevNodeClean.exe, zadajte nasledovný príkaz a stlačte kláves ENTER:
DevNodeClean/r
Odporúčame naplánovať devnodeclean /r príkaz Spustiť raz týždenne.
-
Ak nástroj DevNodeClean nefunguje, môžete odstrániť kľúče databázy registry manuálne alebo kontaktovať technickú podporu spoločnosti Microsoft o pomoc.
Ďalšie informácie o príkaze devnodeclean , po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
934234 ako odstrániť databázy registry informácie o zariadení, ktoré sa znovu použijú nikdy v počítači so systémom Windows Server 2003
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Názov súboru |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,079 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
08:58 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,840 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
11:49 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,840 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
11:49 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,816 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
11:49 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,180 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
11:49 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64
Názov súboru |
Ia64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,077 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
04:25 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,835 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
11:49 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,444 |
Dátum (UTC) |
18-May-2010 |
Čas (UTC) |
11:49 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |