Používatelia v domácnosti 

Ak potrebujete pomoc pri sťahovaní, inštalácii alebo aktivácii Windowsu alebo balíka Office, potrebujete technickú podporu alebo akékoľvek konto & otázky týkajúce sa fakturácie, vyberte tlačidlo Získať pomoc nižšie. Popíšte svoj problém a my vám poskytneme svojpomocné riešenie alebo vás pripojíme k najvhodnejšej podpore, ktorá môže zahŕňať chat alebo požiadať o hovor – zavoláme vám, takže nemusíte čakať.

Získať pomoc

Podnikoví používatelia

Poznámky: 

  • Upozorňujeme, že prípady podpory pre zariadenia Surface business môžu byť spustené len online.

  • Ak chcete získať podporu pre multilicencie, otvorte Centrum spravovania služby Microsoft 365, vyberte položku Pomocník & podporu a vyhľadajte položku "manage volume licensing" (spravovať multilicencie) alebo odošlite žiadosť o podporu online. Nezabudnite uviesť svoje ID licencie alebo číslo zmluvy, kontaktné telefónne číslo & e-mailovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať. Ak už máte číslo prípadu podpory pre multilicencie, možno sa nachádzate na mieste, kde môžete telefónnych čísel telefónnych čísel tímu podpory pre multilicencie.

  • Upozorňujeme, že čísla označené ako bezplatné sú dostupné len pre miestne hovory. Čísla označené ako platené sú dostupné pre miestne hovory aj hovory na diaľku. 

Vyberte oblasť nižšie a vyhľadajte telefónne číslo služieb zákazníkom vo vašej krajine alebo území.

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Alžírsko (الجزائر)

+27

86 022 5567

Mýto

Angola

+351

214 245 152

Bezplatné

Botswana

+27

86 02 25 567

Mýto

Kamerun

+1

212 824 0758

Mýto

Egypt (مصر)

+20

2 3539 3333

Mýto

Ghana

+27

860 22 55 67

Mýto

Pobrežie Slonoviny (Pobrežie Slonoviny)

+27

86 02 25 567

Mýto

Keňa

+27

860 22 55 67

Mýto

Líbia

+33

(0)9 70 01 90 90

Mýto

Maurícius (Maurice)

+230

802 044 0086

Bezplatné

Maroko ( المغرب )

+33

170 480807

Mýto

Mozambik

+351

121 415 4065

Mýto

Namíbia

+27

11 844 6005

Mýto

Nigéria

+27

860 22 55 67

Mýto

Svätý Tomáš a Princov ostrov

+27

86 02 25 567

Mýto

Južná Afrika

+27

+27

0860 22 55 67

0800 16 73 44

Mýto

Bezplatné

Senegal

+221

877 867 2337

Bezplatné

Sierra Leone

+1

312 843 5151

Mýto

Tanzánia

+27

86 0225567

Mýto

Tunisko ( تونس/Tunisko)

+27

86 02 25 567

Mýto

Uganda

+27

860225567

Mýto

Západ, východ, stredná Afrika (WECA)

+33

+351

170 480 810

21 4 245 152

Mýto

Mýto

Zimbabwe

+27

214 27 33 15

Mýto

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Bangladéš

+880

877 857 3235

Mýto

Brunej (بروني)

+673

8014475

Mýto

Kambodža (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

Mýto

Čína (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

Bezplatné

Hongkong (香港特別行政區)

+852

3002 3256

Bezplatné

India

+91

(000) 8000 404 454

Bezplatné

Indonézia

+62

+62

(00) 1 8030167966

(00) 78030160575

Bezplatné

Bezplatné

Japonsko (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (iba domáce)

0120 41 6755 (iba domáce)

3 4332 5458 (mýto pre medzinárodné služby)

Bezplatné

Bezplatné

Mýto

Kazachstan (Казахстан)

+7

+7

(495) 213 1742

8800 080 1000

Mýto

Bezplatné

Kirgizsko

+996

749 992 28623

Mýto

Laos ( ປະເທດລາວ)

+65

3157 6322

Mýto

Macao

1

+852

877 860 4890

3002 3256

Mýto

Mýto

Malajzia

+60

3 9212 1942

Bezplatné

Mjanmarsko

+65

3157 6322

Mýto

Pakistan ( پاکستان )

+65

3157 6322

Mýto

Filipíny

+63

+63

180011102363

180011102572

Bezplatné

Kórejská republika (대한민국)

+82

+82

+82

080 222 0880

080 899 3113

1577 9700

Bezplatné

Bezplatné

Bezplatné

Singapur

+65

800 1013659

Bezplatné

Srí Lanka

+94

726 000 010

Mýto

Taiwan (台灣)

+886

+886

(0)801128000

(0)801444242

Bezplatné

Mýto

Thajsko ( ไทย )

+66

1800012705

Bezplatné

Timor-Leste

+1

312 843 5155

Mýto

Vietnam (Vit Nam)

+84

1800400470

Bezplatné

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Austrália

+61

+61

1800624449

1800197960

Bezplatné

Guam

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Nový Zéland

+64

0800 800 004

Bezplatné

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Albánsko (Shqipëria)

+33

170 480 541

Mýto

Andorra

+1

312 843 5144

Mýto

Arménsko

+7

495 213 1740

Mýto

Aruba

+1

305 418 9136

Mýto

Rakúsko (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Bezplatné

Mýto

Azerbajdžan (Az yrbaycan)

+7

495 213 1741

Mýto

Bielorusko (Белару́сь)

+375

8 82000111029

Bezplatné

Belgicko (België / Belgique)

+352

+32

(0)80 04 00 27

(0)80058121

Mýto

Bezplatné

Bosna a Hercegovina (Bosna i Hercegovina)

+387

+387

0800 20 230

033 606 100

Bezplatné

Mýto

Bulharsko (България)

+359

+359

0800 15 555

0800 118 4916

Bezplatné

Chorvátsko (Hrvatska)

+385

+385

0800 300 300

1 7890 300

Bezplatné

Mýto

Cyprus

+357

+357

222 32434

800 97478

Mýto

Bezplatné

Česká republika (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

800 900 775

Zdieľané náklady

Bezplatné

Dánsko (Danmark)

+45

+45

82 333 100

80 404 952

Mýto

Bezplatné

Estónsko (Eesti)

+372

+372

686 8868

8001 1107

Mýto

Bezplatné

Fínsko (Suomi)

+358

+358

(0)9 8171 0400

(0)800 523 121

Mýto

Bezplatné

Francúzsko

+33

+33

(0)9 70 01 90 90

(0)8 05 98 00 79

Mýto

Bezplatné

Gruzínsko

+995

+1

(0)32 297 0124

212 824 0768

Mýto

Nemecko (Deutschland)

+49

+49

(0)800 808 8014

(0)800 808 8015

Bezplatné

Grécko (Ελλάδα)

+30

+30

800 331 54116

211 18 13 880

Bezplatné

Mýto

Grónsko

+1

312 843 5152

Mýto

Maďarsko (Magyarország)

+36

+36

1 267 4636

80 204 999

Mýto

Bezplatné

Island

+354

800 8109

Bezplatné

Írsko

+353

+353

1800 832 352

1525 1812

Bezplatné

Mýto

Taliansko (Italia)

+39

+39

02 38 59 14 44

800089761

Mýto

Bezplatné

Jan Mayen (Latvija)

+1

312 843 5149

Mýto

Lotyšsko (Latvija)

+371

678 52 152

Mýto

Litva (Lietuva)

+370

52 051 151

Mýto

Luxembursko (Luxemburg)

+352

+352

8002 43 53

8004 00 26

Bezplatné

Macedónsko, Bývalá juhoslovanská republika Macedónsko (Република Македонија)

+389

+1

2 3090890

877 663 5075

Mýto

Mýto

Malta

+356

8006 22 31

Bezplatné

Moldavsko

+40

(0)21 204 70 40

Mýto

Čierna Hora (Crna Gora)

+33

(0)9 70 01 90 90

Mýto

Holandsko (Nederland)

+31

+31

(0)20 500 1500

(0)800 0205934

Mýto

Bezplatné

Nórsko (Norge)

+47

+47

800 62002

23 500 500

Bezplatné

Mýto

Poľsko (Polska)

+48

+48

+48

801 802 000

800 331 1412

22 584 42 67

Bezplatné

Bezplatné

Mýto

Portugalsko

+351

+351

800 20 91 75

213 164 094

Bezplatné

Mýto

Rumunsko (România)

+40

+40

0800 801 046

(0)21 204 70 40

Bezplatné

Mýto

Rusko (Россия )

+7

+7

495 213 1739

8 800 500 9242

Mýto

Bezplatné

San Maríno

+1

312 843 5154

Mýto

Srbsko (Srbija)

+381

+381

800 190 095

(0)11 330 55 00

Bezplatné

Mýto

Slovensko (Slovensko)

+421

+421

250 102 614

0800 111 350

Mýto

Bezplatné

Slovinsko (Slovenija)

+386

+386

160 014 07

806 888 64

Mýto

Španielsko (España)

+34

+34

917 547 010

800 000 024

Mýto

Bezplatné

Švédsko (Sverige)

+46

+46

(0)8 75 10 980

(0)8 55 99 00 00

Bezplatné

Mýto

Švajčiarsko (Schweiz / Suisse)

+41

+41

0848 858 868

0800 662 006

Mýto

Bezplatné

Turecko (Türkiye)

+90

0850 390 2777

Mýto

Ukrajina (Україна)

+380

+380

800 504 194

800 503 405

Bezplatné

Veľká Británia

+44

+44

(0)800 026 0329

(0)344 800 6006

Bezplatné

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Anguilla

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Antigua & Barbuda

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Bahamy

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Barbados

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Belize

+1

+501

212 497 6305

877 860 4891

Mýto

Bezplatné

Bermudy

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Britské Panenské ostrovy (Britský Panenský ostrov)

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Kanada

+1

+1

800 865 9408

855 270 0615

Bezplatné

Kajmanie ostrovy

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Kostarika

+506

+506

800 016 1034

800 542 5320

Bezplatné

Curaçao

+1

305 418 9136

Mýto

Dominika

+1

+1

800 642 7676

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Dominikánska republika (República Dominikánska)

+1

+1

800 642 7676

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Salvádor

+503

+1

800 6676

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Grenada

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Guadeloupe

+1

305 418 9143

Mýto

Guatemala

+502

+1

800 300 0069

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Haiti

+1

305 418 9136

Mýto

Honduras

+504

+1

800 2791 9298

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Jamajka

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Martinik

+596

805 51 0105

Bezplatné

Mexiko

+52

+52

554 777 2929

800 123 3353

Mýto

Bezplatné

Montserrat

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Holandské Antily (Nederlandse Antillen)

+1

305 418 9136

Mýto

Nikaragua

+1

305 418 9143

Mýto

Panama

+507

800 051 0398

Bezplatné

Portoriko

+1

+1

800 642 7676

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Svätý Krištof & Nevis

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Svätá Lucia

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Svätý Maarten

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Svätý Martin

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Svätý Vincent & Grenadíny

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Trinidad & Tobago

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Turks & Caicos Islands

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Americké Panenské ostrovy

+1

+1

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Mýto

Spojené štáty americké

+1

+1

+1

+1

855 270 0615

800 865 9408

800 642 7676

305 418 9136

Bezplatné

Bezplatné

Bezplatné

Mýto

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Bahrajn (البحرين‎)

+973

8001 98 02

Bezplatné

Izrael

+972

+972

(0)9 76 25 400

1 809 453 214

Mýto

Bezplatné

Jordánsko ( الأردن )

+962

877 663 5075

Bezplatné

Kuvajt ( الكويت )

+965

22219876

Mýto

Libanon ( لبنان )

+961

01 974081

Bezplatné

Omán ( عُمان )

+968

+968

800 77417

2444 6487

Bezplatné

Mýto

Palestínske územie (PS)

+33

170 489 012

Mýto

Katar ( قطر )

+974

800101716

Bezplatné

Saudská Arábia (المملكة العربية السعودية)

+966

800 850 0422

Bezplatné

Spojené arabské emiráty (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

+971

800 020 00132

4 391 7000

Bezplatné

Mýto

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Medzerník pre správnu šírku stĺpca

Mýto

Argentína

+54

+54

11 6076 0010

0 800 222 9467

Mýto

Bezplatné

Bolívia

+591

+1

800 100 714

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

Brazília (Brazília)

+55

+55

11 4706 0900

0800 761 7454

Bezplatné

Čile

+56

+56

2 25994914

800 202 011

Mýto

Bezplatné

Kolumbia

+1

305 418 9143

Mýto

Ekvádor

+1

305 418 9143

Mýto

Falklandy

+1

305 418 9136

Mýto

Français Guiana (Guyane)

+1

305 418 9136

Mýto

Guyana

+1

305 418 9136

Mýto

Paraguaj

+595

+595

800 542 0049

217289207

Bezplatné

Mýto

Peru (Perú)

+51

+1

1 7097831

305 418 9143

Mýto

Mýto

Surinam

+1

305 418 9136

Mýto

Uruguaj

+598

+1

000 4054 083

305 418 9143

Mýto

Mýto

Venezuela

+58

+1

0 800 100 4610

305 418 9143

Bezplatné

Mýto

​​​​​​​​​​​​​​

Posledná aktualizácia: 23. septembra 2025

Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania