Vzťahuje sa na
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2013 Standard Edition

Príznaky

V prostredí Microsoft Exchange Server 2013 sa môže vyskytnúť problém s vysokým využívaním procesora servermi Exchange a pracovný proces služby IIS (w3wp.exe) využíva množstvo procesora, čo je fond aplikácií MSExchangeMapiMailboxAppPool. V dôsledku toho sa nemôžete pripojiť k serverom Exchange Server 2013 alebo klient Outlooku zamŕza.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože MSExchangeMapiMailboxAppPool čaká na globálny zámok vnútri systému časovač frontu.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 19 pre Exchange Server 2013 alebo novšiu kumulatívnu aktualizáciu pre Exchange Server 2013.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Referencie

Získajte informácie o terminológii, ktorú Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.