Vzťahuje sa na
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte zariadenie Bluetooth, ktorý je pripojený k počítaču so systémom Windows 8.1 alebo Windows RT 8.1.

  • Zariadenie Bluetooth nedostatok energie (Bluetooth LE) podporuje základný kurz (BR) a rozšírené údaje rýchlosť (EDR) režimov je umiestnený v blízkosti počítača a je možné vyhľadávať v počítači.

  • Vypnite a zapnite prvé zariadenie Bluetooth.

V tomto prípade zariadenie Bluetooth nemôže pripojiť k počítaču.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte novembra 2014 súhrnná aktualizácia Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácii softvéru získate v téme Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.