Ak chcete úspešne odstrániť zariadenie, postupujte podľa nižšie uvedených krokov. Ak chcete úspešne odstrániť zariadenie, musíte vykonať všetky kroky pre zariadenie s Androidom aj PC.
Krok č. 1: Odhláste sa z aplikácie Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom a zariadení Surface Duo
Začnite tým, že skontrolujete, ktorú mobilnú aplikáciu máte v zariadení s Androidom. Podľa tohto zoznamu skontrolujte, či vaše zariadenie podporuje aplikáciu Prepojenie s Windowsom (predinštalovanú). Ak vaše zariadenie nie je v tomto zozname, prejdite na ďalšiu časť.
Ak máte aplikáciu Prepojenie s Windowsom (predinštalovanú) v zariadení s Androidom:
- Prejdite na nastavenia > Pripojené zariadenia > Prepojenie s Windowsom > Informácie o Prepojenie s Windowsom.
alebo
Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky zobrazte rýchly panel a potom vyberte položku Prepojenie s Windowsom. - Kliknite na svoje konto Microsoft.
- Posuňte sa nadol na položku Prepojenie s Windowsom, kde sa zobrazuje predtým používané konto Microsoft a e-mailová adresa.
- Kliknite na položku Odstrániť konto.
Ak máte aplikáciu Prepojenie s Windowsom v zariadení Surface Duo:
- Otvorte aplikáciu Prepojenie s Windowsom tak, že prejdete na panel rýchleho prístupu, potom ťuknete na ikonu Prepojenie s Windowsom a podržíte ju.
- Ťuknite na položku Konto a potom ťuknite na e-mailovú adresu.
- Posuňte sa nadol na položku Vaše konto – Prepojenie s Windowsom a potom kliknite na e-mailovú adresu.
- Kliknite na položku Odstrániť konto.
Ak máte aplikáciu Prepojenie s Windowsom (stiahnutú) v iných vybraných zariadeniach s Androidom:
- Vo vybranom zariadení s Androidom otvorte aplikáciu Prepojenie s Windowsom.
- V pravom hornom rohu ťuknite na ikonu Nastavenia.
- Ťuknite na položku Kontá.
- Vyhľadajte konto Microsoft a potom ťuknite na položku Odhlásiť sa.
Po dokončení pokračujte krokom 2 na odhlásenie z počítača.
Krok 2: Odhláste sa na našom PC
- V počítači otvorte Prepojenie s telefónom.
- Prejdite na položku Nastavenia>zariadení.
- Vyhľadajte konto Microsoft prihlásené v Prepojenie s telefónom.
- Ťuknite na položku Odhlásiť sa.
Poznámka
Po odhlásení sa z aplikácie Prepojenie s Windowsom a Prepojenie s telefónom sa vaše zariadenia odstránia. Ak chcete tieto zariadenia znova používať s aplikáciami Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom, budete sa musieť prihlásiť do aplikácie Prepojenie s Windowsom s rovnakým kontom a znova prejsť procesom párovania v aplikácii Prepojenie s telefónom.