Kam zmizli moje Sticky Notes?

Vzťahuje sa na
Rýchle poznámky

Tu je niekoľko možností, ktoré môžete vyskúšať, ak vaše rýchle poznámky náhle zmiznú alebo sa nezobrazujú správne.

Nevidím svoje poznámky priradené k môjmu kontu

Niekedy sa vaše poznámky nezobrazia, pretože buď ste aktuálne odhlásení z aplikácie Sticky Notes, používate nový počítač, ktorý nie je prihlásený do aplikácie Sticky Notes, alebo ste sa prihlásili do iného konta, než je to, s ktorým ste predtým synchronizovali poznámky.

Skúste sa prihlásiť do svojej aplikácie Sticky Notes (v pravom hornom rohu zoznamu poznámok kliknite alebo ťuknite na položku Prihlásiť> sa).

Alebo ak ste prihlásení do nesprávneho konta, odhláste sa a potom sa prihláste pomocou iného konta, aby ste našli svoje poznámky.

Zistite, ako sa odhlásiť a potom prihlásiť z aplikácie Sticky Notes v rôznych zariadeniach.

Moje rýchle poznámky sa neočakávane zatvorili

Vo Windowse 10 sa niekedy otvorené poznámky neočakávane zavrú. Skúste poznámku otvoriť znova (len verzia 3.0 a novšie).

  1. Otvorte aplikáciu Sticky Notes a zobrazte zoznam poznámok.
    Ak sa pri otvorení aplikácie zobrazí len jedna poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu troch bodiek (...) v pravom hornom rohu poznámky a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zoznam poznámok.
  2. Posúvajte sa alebo vyhľadajte poznámku v zozname poznámok.
  3. Ak chcete poznámku znova pripnúť na pracovnú plochu, ťuknite alebo dvakrát kliknite na poznámku.
    Môžete tiež kliknúť alebo ťuknúť na ikonu troch bodiek ( ... ) a potom kliknúť alebo ťuknúť na položku Otvoriť poznámku.

Poznámka

Rýchle poznámky sa mohli stratiť v iných aplikáciách. V súčasnosti nie je možné nechať Sticky Notes v hornej časti iných aplikácií. Sticky Notes však môžete pripnúť na panel úloh Windowsu a zoznam poznámok zobraziť okamžite alebo rýchlo vytvoriť novú poznámku. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Sticky Notes na paneli úloh a potom kliknite na položku Pripnúť na panel úloh.

Môj zoznam poznámok sa stratil

Zoznam rýchlych poznámok mohol zmiznúť, pretože aplikácia bola zatvorená, kým jedna poznámka zostala otvorená. Po opätovnom otvorení aplikácie sa zobrazí len jedna poznámka. Zoznam poznámok zobrazíte nasledujúcim postupom.

  1. Otvorte aplikáciu Sticky Notes.
  2. Ak sa pri otvorení aplikácie zobrazí len jedna poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu troch bodiek (...) v pravom hornom rohu poznámky.
  3. Kliknite alebo ťuknite na položku Zoznam poznámok.
  4. Posúvajte sa alebo vyhľadajte poznámku v zozname poznámok.

Odstránil(-a) som poznámku. Ako ho získam späť?

Odstránenie poznámky je trvalé. Túto zmenu nie je možné zrušiť.

Pravdepodobnosť omylného odstránenia poznámok môžete minimalizovať tak, že ste zapli výzvu na odstránenie poznámky. Kliknite alebo ťuknite na ikonu Nastavenia umiestnenú v pravom hornom rohu zoznamu poznámok a potom nastavte tlačidlo Potvrdiť pred odstránením na možnosť Zapnuté.

Moje poznámky nezostanú v hornej časti ostatných aplikácií

V súčasnosti nie je možné nechať Sticky Notes v hornej časti iných aplikácií. Sticky Notes však môžete pripnúť na panel úloh Windowsu a zoznam poznámok zobraziť okamžite alebo rýchlo vytvoriť novú poznámku. Keď je aplikácia Sticky Notes otvorená, kliknite pravým tlačidlom myši na jej ikonu na paneli úloh a potom kliknite na položku Pripnúť na panel úloh.

Sticky Notes sa neotvorila pri spustení

Vo Windowse 10 sa niekedy zdá, že vaše poznámky zmizli, pretože aplikácia sa nespustila pri spustení Štart. Niekedy sa Sticky Notes neotvorí pri spustení a bude ich potrebné otvoriť manuálne.

  1. Kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Štart a potom napíšte text Sticky Notes".
  2. Kliknite alebo ťuknite na aplikáciu Sticky Notes a otvorte ju.
    Ak sa pri otvorení aplikácie zobrazí len jedna poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu troch bodiek (...) v pravom hornom rohu poznámky a potom kliknutím alebo ťuknutím na položku Zoznam poznámok zobrazte všetky poznámky.

Aplikácia Sticky Notes bola neočakávane odinštalovaná

V prípade aplikácie Sticky Notes vo Windowse 10 skúste aplikáciu znova nainštalovať z obchodu Microsoft Store. Ak ste boli do aplikácie Sticky Notes prihlásení pred odinštalovaním aplikácie, vaše poznámky sa znova zobrazia po preinštalovaní a prihlásení pomocou rovnakého konta.

Dôležité

Ak sa rozhodnete neprihlasovať sa do aplikácie Sticky Notes, odinštalovanie alebo obnovenie výrobných nastavení aplikácie spôsobí odstránenie lokálnych poznámok.

Nemôžem sa prihlásiť do Sticky Notes

Keď sa pokúsite prihlásiť do aplikácie Sticky Notes pomocou pracovného konta, môže sa zobraziť toto chybové hlásenie:

Ľutujeme, momentálne vás nedokážeme prihlásiť. Skúste to znova a ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu.

Spolu s hlásením sa môže zobraziť aj kód chyby:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Vyskúšajte tieto riešenia:

  • Vyhľadanie aktualizácií Windowsu: Vo Windowse 10 kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Štart, vyberte ikonu ozubeného kolieskanastavení nastavení a do vyhľadávacieho poľa napíšte "aktualizácie". Ak chcete, aby Windows vyhľadával nové aktualizácie, vyberte položku Vyhľadať aktualizácie .
  • Reštart: Reštartujte počítač alebo mobilné zariadenie a skúste sa prihlásiť znova.
  • Sticky Notes vypnuté: Obráťte sa na správcu systému. Prihlásenie do aplikácie Sticky Notes bolo pre vašu organizáciu možno vypnuté.

Rýchle poznámky sa nezobrazujú v iných zariadeniach

Ak chcete, aby sa vaše Sticky Notes synchronizovali v iných zariadeniach, tieto zariadenia musia mať nainštalovaný OneNote a prihlásiť sa do rovnakého konta. V zariadeniach, ako je iPhone, iPad a telefón s Androidom, sú aplikácie Sticky Notes priradené k OneNotu. Zistite, ako sa odhlásiť a potom prihlásiť z aplikácie Sticky Notes v rôznych zariadeniach.

V prípade aplikácie Sticky Notes vo Windowse 10, ak používate správne konto, ale poznámky sa stále nesynchronizujú, skúste synchronizáciu vynútiť.

  1. Otvorte aplikáciu Sticky Notes a zobrazte zoznam poznámok. Ak sa zobrazuje len jedna poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu troch bodiek (...) v pravej hornej časti poznámky a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zoznam poznámok.
  2. Kliknite alebo ťuknite na ikonu Nastavenia umiestnenú v pravom hornom rohu zoznamu poznámok.
  3. Kliknite alebo ťuknite na položku Synchronizovať.