S potešením oznamujeme, že všetky možnosti systému Windows 11 je teraz možné využívať aj na náhlavných súpravách pre zmiešanú realitu, počnúc verziami Meta Quest 3 a Quest 3S. Spoločnosť Microsoft spolupracuje so spoločnosťou Meta, aby bola táto funkcia dnes k dispozícii vo verejnej ukážke, a sme radi, keď od komunity dostávame spätnú väzbu. Prístup k lokálnemu počítaču s Windowsom z náhlavnej súpravy Quest je bezproblémový a pripojenie k súkromnej, vysokokvalitnej pracovnej stanici s viacerými monitormi trvá len niekoľko sekúnd.
Setup
V počítači so systémom Windows 11 nainštalujte aplikáciu Pripojenie zmiešanej reality z Microsoft Storu.
Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, ako pripojiť zariadenie Meta Quest k Pripojenie zmiešanej reality, postupujte podľa týchto pokynov od spoločnosti Meta.
Minimálne požiadavky
Toto sú minimálne a odporúčané požiadavky pre počítače so systémom Windows 11 s aplikáciou Pripojenie zmiešanej reality:
| Požiadavky | ||
|---|---|---|
| Verzia Windowsu | Verzia Windowsu | Windows 11, verzia 22H2 alebo novšia |
| počítačový hardvér | Počítačová grafika | Integrovaná grafika Intel: Procesor Intel 8. generácie Core s grafickou kartou Intel UHD 620 alebo novším (napr. Core i5, i7, i9) |
| Integrovaná grafika AMD: Rad AMD Ryzen 3000 s integrovanou grafikou (APU) alebo novšia | ||
| Grafická karta AMD: AMD Radeon RX série 5000 alebo novšia | ||
| Grafická karta NVIDIA: NVIDIA GeForce GTX série 9xx alebo novšia | ||
| ARM: Snapdragon X series alebo novšia verzia | ||
| Bluetooth | Odporúča sa Bluetooth Low Energy (BLE) | |
| Siete | Podpora smerovača/prepínača a PC LAN | Gigabit |
| protokol Wi-Fi | 802.11ac (odporúča sa 802.11axe) | |
| Wi-Fi spektrum | 5 GHz (odporúča sa 6 GHz) | |
| Šírka kanála 5 GHz | 20 MHz (odporúča sa 80 MHz) | |
| Wi-Fi signál z Windowsu | 75 % (odporúča sa 90 %) | |
| Otvorenie prichádzajúcich portov | 8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Najčastejšie otázky a problémy
Tu je niekoľko bežných otázok alebo problémov týkajúcich sa používania Pripojenie zmiešanej reality s náhlavnou súpravou Meta Quest. Vyberte ľubovoľnú tému a po jej otvorení nájdete ďalšie informácie:
Nedarí sa mi pripojiť úlohu Quest 3 k počítaču s Windowsom 11
Overte, či sú Quest 3 a počítač s Windows 11 v tej istej sieti. Ak je počítač aj Quest 3 pripojený k sieti Wi-Fi, uistite sa, že sú pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti alebo identifikátoru SSID. Ak je váš počítač pripojený cez Ethernet (kábel), uistite sa, že sieť Quest 3 Wi-Fi je v rovnakej podsieti ako počítač pripojený k Ethernetu.
Pri pokuse o opätovné pripojenie po prvom pripojení sa tiež pri pokuse o opätovné pripojenie uistite, že počítač so systémom Windows 11 je odomknutý a/alebo nie je v režime spánku. Z bezpečnostných dôvodov sa náhlavná súprava nemôže pripojiť k zamknutému počítaču.
Zobrazuje sa chyba "Pripojenie bolo zatvorené, pretože pripojenie streamovania nebolo možné vytvoriť."
Zvyčajne k tomu dochádza vtedy, keď je sieťová komunikácia medzi počítačom a náhlavnou súpravou blokovaná, často v dôsledku brány firewall alebo nastavení servera proxy. Pozrite si vyššie uvedené požiadavky na sieťové porty.
Ak testujete v osobnej sieti, skontrolujte nastavenia brány firewall alebo antivírusového softvéru a uistite sa, že neblokujú pripojenie. Ak ste v spravovanej sieti (napríklad podnikovom alebo školskom prostredí), obráťte sa na správcu siete a potvrďte si, že požadované pripojenia sú povolené.
Obrazovka vzdialenej pracovnej plochy je vysoko pixelovaná.
Skontrolujte, či je intenzita signálu aspoň 75 % a/alebo či počítač ani Quest 3 nie sú pripojené na frekvencii 2.4 GHz. namiesto toho by ste mali byť pripojení na frekvenciách 5 GHz alebo 6 GHz. Intenzitu signálu Wi-Fi z počítača môžete určiť otvorením príkazového riadka a zadaním výrazu netsh wlan show interfaces. Tu vyhľadajte hodnotu vedľa položky Signál., ktorá by mala byť vyššia ako 75 %. Môžete tiež skontrolovať položku vedľa položky Band a určiť, na ktorom bezdrôtovom pásme ste. ak je uvedené 2,4 GHz, musíte prejsť na pásmo 5 GHz alebo 6 GHz. Ak ste pripojení cez kábel, odpojte ethernetový kábel a potom spustite príkaz uvedený vyššie, aby ste získali vyjadrenie toho, čo sa bude v úlohe Quest 3 zobrazovať v prípade Wi-Fi.
Keď sa riadim pokynmi na poskytovanie pripomienok uvedených nižšie, snažím sa zachytiť denníky Windows App, ale v počítači sa interné úložisko Quest 3 nezobrazuje.
S Questom 3 na hlave odpojte a znova pripojte USB kábel. Pozorne sledujte kontextový signál, ktorý sa zobrazí v súvislosti s pripojením USB. (Kontextová správa sa nemusí vždy zobrazovať, ale stále zapájajte a odpájajte USB kábel, kým sa nezobrazí.) Keď sa zobrazí, rýchlo ho vyberte. V tom momente by mal počítač vidieť interné úložisko Quest 3. Tento proces budete musieť zopakovať vždy, keď pripojíte Quest 3 k počítaču cez USB.
Po premiestnení počítača aj úlohy Quest 3 na iné miesto sa nemôžem znova pripojiť.
V niektorých sieťach nemusí byť služba Quest schopná nájsť počítač, ktorý ste predtým spárovali v inej sieti. Ak sa to stane, vyberte položku Pridať počítač a vytvorte nové pripojenie.
Nemôžem vytvoriť počiatočné pripojenie ani sa pripojiť z existujúceho pripojenia.
Stlačením kombinácie klávesov Alt+Shift+W na klávesnici počítača spustite Pripojenie zmiešanej reality a overte, či sa QR kód zobrazuje. Ak sa vám stále nedarí nadviazať spojenie medzi Quest 3 a počítačom so systémom Windows 11, postupujte podľa nižšie uvedenej časti o odoslaní spätnej väzby.
Pri pokuse o opätovné pripojenie alebo o prvé pripojenie sa zobrazí chyba. (t. j. chyba -3001, -5001, -7001).
Skúste sa znova pripojiť alebo nastaviť počiatočné pripojenie. Ak sa vám stále zobrazujú vyššie uvedené chyby, postupujte podľa nižšie uvedenej časti o odoslaní spätnej väzby.
Klávesnica alebo myš Bluetooth sú oneskorené.
Vypnite myš a klávesnicu a potom ich znova zapnite. Pozrite si časť Moja obrazovka vzdialenej pracovnej plochy je vysoko pixelovaná , aby ste mohli skontrolovať problémy s oneskorením v nastaveniach siete.
Známe problémy
Toto je zoznam známych problémov, na ktorých pracujeme s aplikáciou Pripojenie zmiešanej reality:
- Tri aktívne obrazovky môžu obmedziť kvalitu, ak počítač nespĺňa vyššie uvedené grafické požiadavky počítača .
Poskytovanie pripomienok
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a/alebo ste narazili na iné problémy, ktoré sa môžu opakovať, pomôžte nám tak, že sa prihlásite pripomienky alebo sa zapojíte do komunity Microsoft Tech Community pre "prepojenie zmiešanej reality". Uvedomujeme si, že nižšie je uvedených mnoho krokov. Ide o vzájomnú spoluprácu medzi spoločnosťami Microsoft a Meta a možnosť vykonať všetky kroky uvedené nižšie nám umožňuje rýchlo identifikovať problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť. Ak nemôžete urobiť všetky, zamerajte sa na časť "Odosielanie pripomienok z úlohy Meta Quest 3/3S" a krok 3 z časti "Odosielanie pripomienok od počítača s Windowsom":
Odosielanie pripomienok z úlohy Meta Quest 3 / 3S
Ak pri používaní vzdialenej pracovnej plochy v počítači so systémom Windows 11 narazíte na nefunkčnú funkciu, problém alebo chybu, odošlite správu priamo z náhlavnej súpravy pomocou funkcie Bugnub:
- Stlačte päťkrát tlačidlo Meta na pravom ovládači.
- Výberom položky Zahrnúť na paneli zahrniete všetky denníky a diagnostiku.
- V časti Kategória vyberte položku Vzdialená pracovná plocha.
- V časti Typ problému vyberte príslušný typ problému. Do poľa popisu zadajte [PrP] a potom krátky popis problému.
- Po dokončení vyberte položku Odoslať správu.
Odosielanie pripomienok z PC s Windowsom
Ak chcete odoslať pripomienky prostredníctvom počítača s Windowsom, urobíte to tromi krokmi: nahratím videa s obsahom, ktorý vidíte prostredníctvom náhlavnej súpravy Meta Quest, zachytením denníkov z aplikácie Meta Quest Windows App a ich následným odoslaním prostredníctvom Centra pripomienok:
Krok č. 1: Záznam videa s obsahom, ktorý vidíte cez náhlavnú súpravu (voliteľné)
- Spustite aplikáciu Fotoaparát .
- Vyberte tlačidlo Nahrať video . V zornom poli sa zobrazí červená bodka, ktorá označuje, že nahrávanie sa začalo.
- Záznam zobrazovaného zobrazenia a k čomu chcete poskytnúť spätnú väzbu. Zaznamená sa aj zvuk, takže nám neváhajte povedať aj to, čo vidíte.
- Po dokončení nahrávania sa vráťte do aplikácie Fotoaparát a opätovným výberom tlačidla (teraz sa číta Nahrávanie) zastavte nahrávanie. Červená bodka zmizne.
- Krátko po zastavení nahrávania videa sa zobrazí oznámenie s informáciou, že video sa uložilo do vašej úlohy 3. Video sa tiež môže zobraziť v časti Nedávne.
- Pripojte kábel USB-C k bočnej strane hry Quest 3. Ak máte batériu, bude potrebné odpojiť príslušný konektor USB-C. Pripojte tento kábel k počítaču.
- Na obrazovke by sa malo zobraziť oznámenie o pripojení cez USB. Toto oznámenie budete musieť vybrať, aby počítač so systémom Windows 11 videl interné úložisko Quest 3. Ak oznámenie nevyberiete včas, možno bude potrebné zopakovať krok 6.
- V počítači otvorte Prieskumník, posuňte sa nadol na ľavú tablu a vyberte položku Tento počítač. V časti Zariadenia a jednotky dvakrát kliknite (alebo dlho stlačte) zariadenie Quest 3 a prejdite do priečinka Interné zdieľané úložisko\Oculus\VideoShots .
- Vyhľadajte video, ktoré ste práve nahrali. Skopírujte a prilepte toto video do priečinka v počítači s Windowsom 11.
Krok č. 2: Záznam denníkov z aplikácie Windows App (vyžaduje sa len v prípade, že máte problémy s pripojením medzi počítačom a náhlavnou súpravou)
Týmto sa zhromažďujú denníky z Windows App, ktoré potrebujeme, aby sme porozumeli problémom, ktoré sa môžu vyskytnúť v rámci Quest 3. Toto sú samostatné denníky z toho, čo sa zhromažďuje vyššie pomocou BugNub spoločnosti Meta. Treba vykonať nasledujúce kroky:
- Spustite Windows App v Quest 3.
- Vyberte ikonu konta
v ľavom hornom rohu Windows App a zobrazí sa ponuka na ľavej strane. Vyberte položku Riešenie problémov. - Zobrazí sa ďalšia množina možností. V časti Denníky služby zmiešanej reality vyberte položku Exportovať denníky do priečinka Dokumenty.
- Pripojte kábel USB-C k bočnej strane hry Quest 3. Ak máte batériu, bude potrebné odpojiť príslušný konektor USB-C. Pripojte tento kábel k počítaču.
- Na náhlavnej súprave by sa malo zobraziť oznámenie Pripojené cez USB. Toto oznámenie budete musieť vybrať, aby počítač so systémom Windows 11 videl interné úložisko Quest 3. Ak oznámenie nevyberiete včas, možno budete musieť zopakovať krok 4.
- V počítači otvorte Prieskumník, posuňte sa nadol na ľavú tablu a vyberte položku Tento počítač. V časti Zariadenia a jednotky dvakrát kliknite (alebo dlho stlačte) zariadenie Quest 3 a prejdite do priečinka Interné zdieľané úložisko \Documents\WindowsAppLogs .
- Skopírujte všetky súbory denníka do priečinka v počítači s Windowsom 11. (Ak ste vykonali krok 1 uvedený vyššie, pravdepodobne ho chcete urobiť v tom istom priečinku, do ktorého ste uložili video)
- V priečinku, do ktorého ste súbory skopírovali, kliknite pravým tlačidlom myši (alebo ho dlho stlačte) a potom vyberte položku Nový>komprimovaný (zazipovaný) priečinok. Ak chcete, dajte mu vhodný názov a potom premiestnite všetky súbory denníka do daného priečinka.
Krok 3: Odoslanie pripomienok v Centre pripomienok
Ide o nástroj, ktorý použijete na odoslanie pripomienok spoločnosti Microsoft. V takom prípade postupujte takto:
Otvorte Centrum pripomienok kliknutím na tlačidlo nižšie. Ak vás prehliadač upozorní, že sa prepojenie pokúša otvoriť Centrum pripomienok, chceme vybrať možnosť Otvoriť.
Krok 1 v Centre pripomienok: V časti Zhrňte svoje pripomienky vyplňte súhrn a potom ho poskytnite čo najlepšie podrobnejšie vrátane približného dátumu a času výskytu incidentu. Pomôže nám to identifikovať, kde v súboroch denníka hľadať daný incident. Potom vyberte položku Ďalej.
Krok 2 v Centre pripomienok: Ak ste klikli na prepojenie uvedené vyššie, mali by sa nastaviť predvolené kategórie. Potvrďte však, že primárna kategória je nastavená na Aplikácie a sekundárna kategória je nastavená na Pripojenie zmiešanej reality. Je dôležité používať tieto kategórie, inak nedôjde k správnemu zapisovaniu z počítača. Kliknite na položku Ďalej.
Krok 3 v Centre pripomienok: Stačí vybrať položku Ďalej.
Pre krok 4 v Centre pripomienok: Ak ste v časti Ktorá z nasledujúcich možností najlepšie popisuje váš problém?, ak ste dokázali dokončiť kroky 1 (Záznam video s informáciami, ktoré vidíte cez náhlavnú súpravu) a kroky 2 (Záznam denníky z Windows App), vyberte položku Iné, potom vyberte položku Priložiť súbor a priložte súbor so záznamom a .ZIP súbor z Windows App (komprimovaný priečinok), ktorý ste vytvorili v dvoch častiach vyššie.
Ak môžete problém vytvoriť znova, vyberte položku Znova vytvoriť problém a potom Spustiť nahrávanie. Nechajte ho nahrávať, kým nebudete schopní problém reprodukovať, a keď sa problém vyskytne, pokračujte v nahrávaní päť sekúnd a až potom vyberte položku Zastaviť nahrávanie.
Napokon výberom tlačidla Odoslať odošlite pripomienky.