Podpora pre Windows 7 bola ukončená 14. januára 2020

Spoločnosť Microsoft prijala záväzok poskytovať 10 rokov technickú podporu pre Windows 7 pri jeho uvedení 22. októbra 2009. Toto 10-ročné obdobie sa teraz skončilo a spoločnosť Microsoft ukončila podporu pre Windows 7, takže svoje investície môžeme zamerať na podporu novších technológií a skvelé nové možnosti. Podpora pre Windows 7 bola ukončená 14. januára 2020. Technická podpora a aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, ktoré pomáhajú chrániť počítač, už pre tento produkt nie sú dostupné. Microsoft dôrazne odporúča, aby ste prešli na Windows 10 a vyhli sa tak situácii, že potrebujete služby alebo technickú podporu, ktorá už nie je k dispozícii.

Počítače s Windowsom 7 už po 14. januári 2020 nebudú viac dostávať aktualizácie zabezpečenia. Preto je dôležité inovovať na moderný operačný systém, ako je napríklad Windows 10, ktorý môže poskytovať najnovšie aktualizácie zabezpečenia, ktoré vám aj vašim údajom pomôžu zostať v bezpečí. Okrem toho, služby zákazníkom spoločnosti Microsoft už nie sú viac k dispozícii na poskytovanie technickej podpory pre Windows 7. Súvisiace služby pre Windows 7 sa postupom času tiež ukončia. Ukončenie podpory pre niektoré hry, ako sú napríklad Internetový backgammon a Internetová dáma, ako aj pre službu Electronic Program Guide pre aplikáciu Windows Media Center, je naplánované na január 2020.

Pre väčšinu používateľov Windowsu 7 je odporúčaným ďalším krokom prechod na nové zariadenie s Windowsom 10. Dnešné počítače sú rýchlejšie, ľahké a aj napriek tomu výkonné a bezpečnejšie, pričom ich priemerná cena je podstatne nižšia než cena priemerného počítača pred ôsmimi rokmi. Náš sprievodca vám môže pomôcť vybrať nový počítač v niekoľkých jednoduchých krokoch.

Aby ste mohli využívať výhody najnovších funkcií hardvéru, odporúčame vám prechod na nový počítač s Windowsom 10. Alternatívne je možné inovovať kompatibilný počítač s Windowsom 7 nákupom a inštaláciou úplnej verzie softvéru

Ak chcete zistiť, či je možné počítač inovovať, a porovnať možnosti prechodu na Windows 10, stiahnite si aplikáciu Sprievodca systémom Windows 10. Získať aplikáciu Sprievodca systémom Windows 10 

* Táto aplikácia je len pre Windows 7

Ponuka bezplatnej inovácie na Windows 10 sa skončila 29. júla 2016. Ak chcete získať Windows 10, bude potrebné kúpiť si nové zariadenie alebo (ak máte kompatibilný počítač) kúpiť si úplnú verziu softvéru na inováciu existujúceho zariadenia. Neodporúčame inštalovať Windows 10 na staršie zariadenia, pretože niektoré zariadenia s Windowsom 7 nie sú kompatibilné s Windowsom 10 alebo môžu obmedzovať dostupnosť funkcií.

Ak budete Windows 7 používať aj po ukončení podpory, váš počítač bude fungovať aj naďalej, ale bude menej odolný voči bezpečnostným rizikám a vírusom. Počítač sa bude naďalej spúšťať a fungovať, ale už nebudete dostávať aktualizácie softvéru vrátane aktualizácií zabezpečenia od spoločnosti Microsoft.

Windows 7 môže byť nainštalovaný a aktivovaný aj po ukončení podpory, bude však menej odolný voči bezpečnostným rizikám a vírusom z dôvodu chýbajúcich aktualizácií zabezpečenia. Spoločnosť Microsoft dôrazne odporúča, aby ste po 14. januári 2020 používali Windows 10 namiesto Windowsu 7.

Podpora pre Internet Explorer v zariadení s Windowsom 7 bola tiež ukončená 14. januára 2020. Internet Explorer je súčasťou Windowsu a vzťahuje sa naň politika životného cyklu podpory pre operačný systém Windows, v ktorom je inštalovaný. Ďalšie informácie nájdete v téme s najčastejšími otázkami o životnom cykle pre Internet Explorer.

Odporúčame používať Microsoft Edge. Microsoft Edge bol vytvorený tak, aby vám priniesol to najlepšie z webu a ponúkol vám väčšiu kontrolu a viac súkromia pri prehľadávaní. 

Microsoft Security Essentials (MSE) bude naďalej dostávať aktualizácie signatúr aj po 14. januári 2020. Platforma MSE sa však už neaktualizuje. Ak chcete získať ďalšie informácie o Microsoft Security Essentials, kliknite sem.

Ak používate Windows v rámci pracovného prostredia, odporúčame vám poradiť sa najprv s oddelením IT alebo pozrieť si tému Podpora nasadenia pre Windows 10 a získať tak ďalšie informácie.

Windows pre špeciálne zariadenia, ako sú bankomaty alebo čerpacie stanice, má dátumy životného cyklu, ktoré sa niekedy líšia od verzií Windowsu, ktoré sa používajú v počítačoch.

Ak máte záujem o tú najlepšiu možnú používateľskú skúsenosť, odporúčame vám vykonať novú inštaláciu programov a aplikácií do nového počítača s Windowsom 10. Microsoft Store ponúka množstvo aplikácií tretej strany, ktoré je možné jednoducho stiahnuť a nainštalovať. V počítači s Windowsom 10 môžete otvoriť Microsoft Store výberom ikony na paneli úloh alebo vyhľadaním výrazu Microsoft Store vo vyhľadávacom poli na paneli úloh.

Pokiaľ ide o softvér, ktorý v súčasnosti nie je k dispozícii v Microsoft Store, odporúčame vám prejsť na oficiálnu webovú lokalitu príslušnej spoločnosti a stiahnuť si verziu pre Windows 10 odtiaľ. V zriedkavých prípadoch sa môže stať aj to, že pre určitý starší softvér nemusí existovať aktualizovaná verzia, ktorá je kompatibilná s Windowsom 10.

Vaše možnosti sa môžu líšiť v závislosti od verzie balíka Office, ktorú používate. Ak chcete získať ďalšie informácie, pozrite si tému Ukončenie podpory pre Windows 7 a balík Office. Je dôležité uviesť, že samotný Windows 7 už nezískava aktualizácie zabezpečenia, takže vaše zariadenie je nedostatočne zabezpečené voči bezpečnostným hrozbám. Ak teda používate Microsoft Office v počítači s Windowsom 7, odporúčame vám prejsť na používanie nového počítača s Windowsom 10.

Podpora pre Windows 7 sa ukončila 14. januára 2020. Ako zákazník s Windowsom 7 dostávate oznámenia, ktoré vám majú pripomenúť, že vaše zariadenie už nie je podporované a prestane dostávať aktualizácie zabezpečenia.  Odporúčame vám prejsť na nový počítač s Windowsom 10.  Ďalšie informácie o oznámení sú k dispozícii tu.

Zaistenie nepretržitej ochrany s Windowsom 10

Uvažujete o prechode na Windows 10? Stiahnite si aplikáciu Sprievodca systémom Windows 10 a objavte možnosti prechodu a získajte prispôsobené odporúčania pre svoj osobný počítač. 

Získať aplikáciu

* Táto aplikácia je len pre Windows 7.

 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×