Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak máte problémy s funkciami mikrofónu, nasledujúce informácie vám môžu pomôcť pri riešení týchto problémov.

Uistite sa, že aplikácie majú prístup k mikrofónu

Nastavenia mikrofónu

Ak sa mikrofón po aktualizácii počítača Windows 11, možno bude potrebné poskytnúť aplikáciám povolenie na jeho používanie. Postupujte takto: 

  1. Vyberte položku> Nastavenia> ochrana & osobných údajov> a skontrolujte, či je zapnutý prístup k mikrofónu.

  2. Uistite sa, že je zapnutá možnosť Nechajte aplikácie prístup k mikrofónu, a potom vyberte aplikácie, ktoré majú prístup. Počítačové aplikácie sa v tomto zozname nebudú zobrazovať.

Ak chcete poskytnúť prístup k počítačových aplikáciám, uistite sa, že je zapnutá možnosť Nechajte počítačové aplikácie získať prístup k mikrofónu. Prístup mikrofónu pre jednotlivé aplikácie nie je možné vypnúť. 

Ostatní ma nepočujú

Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

  • Ak sa na náhlavnej súprave nachádza tlačidlo na stlmenie zvuku, skontrolujte, či nie je zapnuté.

  • Skontrolujte, či je váš mikrofón alebo náhlavná súprava pripojená k počítaču správne.

  • Skontrolujte, či je váš mikrofón alebo náhlavná súprava predvoleným systémovým zariadením na nahrávanie. Postup vo Windowse Windows 11:

    1. Vyberte položku > Nastavenia > systému > zvuku.

    2. V časti Vstupprejdite na položku Vyberte zariadenie na rozprávanie alebo nahrávaniea vyberte zariadenie. 

    3. Ak chcete otestovať mikrofón, hovorte do neho. V časti Hlasitosťsa uistite, že sa modrý pruh posunie, aby Windows neozve. 
       

Hlasitosť mikrofónu je príliš nízka alebo sa zdá, že nefunguje vôbec

Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

  • Skontrolujte, či je mikrofón alebo náhlavná súprava pripojená k počítaču správne.

  • Skontrolujte, či sa mikrofón nachádza v správnej polohe.

  • Zvýšiť hlasitosť mikrofónu Postup vo Windowse Windows 11:

    1. Vyberte položku > Nastavenia > systému > zvuku.

    2. V časti Vstupvyberte mikrofón a zobrazte jeho vlastnosti.

    3. V časti Hlasitosť vstupusa uistite, že modrý pruh sa upravuje počas toho, ako rozprávate do mikrofónu. 

    4. Ak sa tak nespustí, prejdite na položku Test mikrofónu a spustite test. Pomôže vám to pri riešení problémov s mikrofónom. 

Ak máte problémy s funkciami mikrofónu, nasledujúce informácie vám môžu pomôcť pri riešení týchto problémov.

Uistite sa, že aplikácie majú prístup k mikrofónu

Nastavenia mikrofónu

Ak sa mikrofón vášho zariadenia po aktualizácii Windowsu 10 nezistí, možno budete musieť na jeho používanie udeliť aplikáciám povolenia.

  • Ak chcete aplikáciám umožniť prístup k mikrofónu, vyberte Štart  a potom vyberte položky Nastavenia > Ochrana osobných údajov  > Mikrofón.  Vyberte možnosť Zmeniť a potom zapnite nastavenie Povoliť aplikáciám prístup k mikrofón.

  • Po povolení prístupu k mikrofónu môžete vybrať, ktoré aplikácie balíka Microsoft Store majú k týmto funkciám prístup, v časti Vyberte, ktoré aplikácie Microsoft Store majú prístup k vášmu mikrofónu apovoľte prístup k aplikáciám, ktoré nie sú z Microsoft Obchodu, tým, že prepínač pod položkou Povoliť prístup k mikrofónu počítačových aplikácií je nastavený na možnosť Zapnúť.

Ostatní ma nepočujú

Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

  • Ak sa na náhlavnej súprave nachádza tlačidlo na stlmenie zvuku, skontrolujte, či nie je zapnuté.

  • Skontrolujte, či je váš mikrofón alebo náhlavná súprava pripojená k počítaču správne.

  • Skontrolujte, či je váš mikrofón alebo náhlavná súprava predvoleným systémovým zariadením na nahrávanie. Tu je návod ako na to vo Windowse 10:

    1. Vyberte tlačidlo Štart a potom Nastavenia > položku > systém .  

    2. V časti Vstup skontrolujte, či je mikrofón vybratý v časti Vyberte vstupné zariadenie.

    3. Ak chcete otestovať mikrofón, hovorte do neho a začiarknite políčko Otestovať mikrofón, aby Windows vás počuť.
      Nastavenia zvuku

Hlasitosť mikrofónu je príliš nízka alebo sa zdá, že nefunguje vôbec

Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

  • Skontrolujte, či je mikrofón alebo náhlavná súprava pripojená k počítaču správne.

  • Skontrolujte, či sa mikrofón nachádza v správnej polohe.

  • Zvýšiť hlasitosť mikrofónu Tu je návod ako na to vo Windowse 10:

    1. Vyberte tlačidlo Štart a potom Nastavenia > položku > systém .  

    2. V časti Vstup skontrolujte, či je mikrofón vybratý v časti Vyberte vstupné zariadenie, potom vyberte položku Vlastnosti zariadenia.

    3. Na karte Úrovne okna Vlastnosti mikrofónu upravte jazdce možností Mikrofón a Zosilnenie mikrofónu podľa potreby, potom vyberte OK.

    4. Počas kontroly v časti Test mikrofónu vyslovte do mikrofónu, aby ste sa uistili, že nastavenia fungujú. Ak vidíte, že čiara sa pohybuje zľava doprava, mikrofón funguje. Ak sa nezmení, mikrofón nevyberá zvuk.

Počas hovorov v programe Skype ma ostatní nepočujú

Nastavenia v Skype

Skontrolujte, či je váš mikrofón alebo náhlavná súprava predvoleným systémovým zariadením na nahrávanie v programe Skype. Postupujte takto:

  1. Ak Skype nie je otvorená, vyberte tlačidlo Štart a Skype otvorte ho. 

  2. V pravom hornom rohu zoznamu kontaktov v aplikácii Skype položku Ďalšie a potom položku Nastavenia.

  3. V časti & Video skontrolujte,či je v časti Mikrofónvybratý mikrofón alebo náhlavná súprava.

  4. V časti Reproduktory skontrolujte,či je vybratý preferovaný reproduktor alebo náhlavná súprava.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×