Ta članek je za osebe, ki uporabljajo bralnik zaslona, kot je Pripovedovalec za Windows, JAWS ali NVDA, z orodji ali funkcijami sistema Windows in izdelki Microsoft 365. Ta članek je del nabora vsebine Pomoči in učenja za pripomočke za osebe s posebnimi potrebami, kjer lahko najdete več informacij o dostopnosti v naših aplikacijah. Za splošno pomoč obiščite Microsoftovo podporo.
Opomba
Navodila za Outlook-for-Mac na ta način so na voljo tukaj.
V Outlooku lahko s tipkovnico in bralnikom zaslona zahtevate potrdilo o branju ali dostavi. Preskusili smo ga s Pripovedovalcem, bralnikom JAWS in NVDA, vendar lahko deluje z drugimi bralniki zaslona, če sledijo pogostim standardom in tehnikam dostopnosti. Naučili se boste tudi izbrati način odziva, ko drugi od vas zahtevajo potrdilo o branju.
Potrdilo o dostavi prejmete, ko je e-pošta dostavljena v prejemnikov e-poštni strežnik. Potrdilo o branju je poslano, ko si prejemnik ogleda vašo e-pošto. Potrdila lahko odprete in preberete z bralnikom zaslona kot navadno e-pošto.
Ali potrebujete navodila za dodajanje ali zahtevanje potrdil o branju ali obvestil o dostavi, vendar brez uporabe bralnika zaslona? Glejte »Dodaj potrdilo o dostavi« za sledenje e-poštnega sporočila ali Dodajanje in zahtevanje potrdil o branju in obvestil o dostavi.
Opomba
- Nove funkcije storitve Microsoft 365 se za naročnike na Microsoft 365 izdajajo postopoma, zato vaša aplikacija teh funkcij morda še ne vključuje. Če želite izvedeti, kako lahko te funkcije dobite hitreje, se pridružite programu Office Insider.
- Če želite izvedeti več o bralnikih zaslona, preberite članek Delovanje bralnikov zaslona v okolju Microsoft 365.
- Pošiljanje potrdil ne podpirajo vsi e-poštni strežniki in aplikacije.
V tej temi
- Zahtevanje potrdila o branju ali dostavi za eno e-poštno sporočilo
- Zahtevanje potrdila o branju ali dostavi za vsa e-poštna sporočila
- Nastavitev načina obravnave zahtev za potrdilo o branju
Zahtevanje potrdila o branju ali dostavi za eno e-poštno sporočilo
Ko ustvarjate novo sporočilo, posredujete e-poštno sporočilo ali odgovarjate nanj, lahko kot enkratno dejanje zahtevate potrdilo o branju ali dostavi za določeno e-poštno sporočilo.
Ko sestavljate sporočilo, naredite nekaj od tega ali oboje:
- Če želite zahtevati potrdilo o dostavi, pritisnite Alt+P, U.
- Če želite zahtevati potrdilo o branju, pritisnite Alt+P, Q.
Zahtevanje potrdila o branju ali dostavi za vsa e-poštna sporočila
Če želite zahtevati potrdilo o branju ali dostavi za vsa odhodna e-poštna sporočila, spremenite Outlookove možnosti.
V glavnem Outlookovem pogledu pritisnite Alt+F, T. Odpre se okno z Outlookovimi možnostmi .
Če se želite premakniti na zavihek »Pošta «, pritiskajte tipko s puščico dol, dokler ne zaslišite: »Mail« (Pošta).
Naredite nekaj od tega ali oboje:
- Če želite zahtevati potrdilo o dostavi, pritisnite Alt+Y. Možnost je izbrana.
- Če želite zahtevati potrdilo o branju, pritiskajte Alt+R, dokler ne slišite: »Sledenje, potrdilo o branju, ki potrjuje, da si je prejemnik ogledal sporočilo«. Za izbiro pritisnite preslednico.
Če želite zapreti okno Outlookove možnosti, pritiskajte tabulatorko, dokler ne slišite »OK button« (gumb »V redu«), in nato pritisnite tipko Enter.
Nastavitev načina obravnave zahtev za potrdilo o branju
Izberete lahko, kako želite obravnavati zahteve za potrdila o branju, ki jih prejmete od drugih. Če želite navodila o tem, kako odgovoriti, ko ste pozvani k pošiljanju potrdila, pojdite v razdelek »Odgovarjanje na zahtevo za potrdilo o branju«.
V glavnem oknu Pošte Outlook pritisnite Alt+F, T. Odpre se okno z Outlookovimi možnostmi .
Če se želite premakniti na zavihek »Pošta «, pritiskajte tipko s puščico dol, dokler ne zaslišite: »Mail« (Pošta).
Naredite nekaj od tega:
- Če želite vedno poslati potrdilo o branju, pritiskajte Alt+A, dokler ne zaslišite: »Za vsako prejeto sporočilo, ki vsebuje zahtevo za potrdilo o branju, vedno pošlji potrdilo o branju.« Za izbiro pritisnite preslednico.
- Če ne želite nikoli poslati potrdila o branju, pritiskajte Alt+N, dokler ne zaslišite: »Never send a read receipt« (Nikoli ne pošiljaj potrdila o branju). Za izbiro pritisnite preslednico.
- Če želite, da vas Outlook vsakič vpraša, ali želite poslati potrdilo, pritiskajte Alt+M, dokler ne zaslišite: »Za vsako prejeto sporočilo, ki vsebuje zahtevo za potrdilo o branju, vsakič vprašaj, ali želite poslati potrdilo o branju.« Za izbiro pritisnite preslednico.
Če želite zapreti okno Outlookove možnosti, pritiskajte tabulatorko, dokler ne slišite »OK button« (gumb »V redu«), in nato pritisnite tipko Enter.
Odgovor na zahtevo za potrdilo o branju
Če ste izbrali, da želite biti pozvani vsakič, ko prejmete e-poštno sporočilo z zahtevo za potrdilo o branju, se morate odločiti, ali boste poslali potrdilo ali ne za vsako e-poštno sporočilo posebej.
Ko odprete e-poštno sporočilo, ki vsebuje zahtevo za potrdilo o branju, zaslišite »Microsoft Outlook dialog, Yes, button« (pogovorno okno Microsoft Outlook, gumb »Da«), čemur sledi sporočilo, da pošiljatelj zahteva potrdilo.
Naredite nekaj od tega:
- Če želite poslati račun, pritisnite tipko Enter.
- Če želite prebrati e-poštno sporočilo, ne da bi poslali potrdilo, pritisnite Alt+N.
Glejte tudi
Delo z mapami v Outlooku z bralnikom zaslona
Uporaba bralnika zaslona za ustvarjanje označenih ali oštevilčenih seznamov v Outlooku
Bližnjice na tipkovnici za Outlook
Uporaba povečave in pomanjšave v Outlooku z bralnikom zaslona
Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona z e-pošto v Outlooku
Nastavite napravo tako, da bo delovala s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v Microsoft 365
Uporaba bralnika zaslona za raziskovanje in pomikanje po programu Pošta Outlook
Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami
Microsoft želi zagotoviti najboljšo možno izkušnjo vsem svojim uporabnikom. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja, povezana z dostopnostjo, se za tehnično pomoč obrnite na Microsoftovo službo Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami . Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.
Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami za podjetja.