Serijsko številko za napravo Microsoft ali Surface ali dodatno opremo lahko poiščete na več načinov.
Če za vašo napravo ne velja več standardno omejeno jamstvo ali Microsoft Complete, ste morda upravičeni do storitev brez jamstva.
Samopopravilo in razpoložljive nadomestne komponente so namenjene popravilu izven garancije, ki ga izvajajo usposobljeni tehniki z uporabo izbranih nadomestnih komponent in servisnih vodnikov.