Če ste poskusili namestiti 64-bitno ali 32-bitno različico okolja Microsoft 365 ali Officea ali samostojni program, kot je Visio, v računalnik, v katerem je že nameščena 32- ali 64-bitna različica okolja Microsoft 365 ali Officea, se lahko prikaže sporočilo o napaki, podobno spodnjemu. To se zgodi, ker ne morete mešati 64-bitne in 32-bitne različice okolja Microsoft 365 ali Officea.
Kaj narediti
Če želite to napako odpraviti in z 32-bitne različice preklopiti na 64-bitno različico (ali obratno), morate narediti to v tem vrstnem redu.
Odstranitev okolja Microsoft 365 ali Officea
Pojdite na razdelek Odstranitev Officea iz računalnika s sistemom Windows in sledite navodilom za odstranitev različice okolja Microsoft 365 ali Officea (ali samostojne aplikacije Microsoft 365 ali Office, kot je Visio ali Project), ki je ne želite.Namestitev 32- ali 64-bitne različice okolja Microsoft 365 ali Officea
Spodaj izberite svojo različico in upoštevajte navodila za namestitev.- Microsoft 365, Office 2024 ali Office 2021 (sledite korakom, da izberete določeno bitno različico, na primer 64-bitno, če jo potrebujete.)
- Office 2019, Office 2016 ali Office 2013 (upoštevajte navodila za izbiro določene bitne različice, na primer 64-bitne, če jo potrebujete.)
Splošne smernice o tem, katero različico namestiti, najdete v članku Izbor 32- ali 64-bitne različice sistema Office. Če niste prepričani, katero bitno različico imate morda že nameščeno, si oglejte Katero različico Officea uporabljam?