Klasični Outlook zamenja naglašene in razširjene znake z vprašaji

Velja za
Outlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 6. marec 2026

TEŽAVA

Ko v e-poštno sporočilo napišete razširjene znake, boste morda opazili, da so prikazani kot vprašaji.   

Nekateri primeri, ki smo jih videli, vključujejo registrirano blagovno znamko (®), naglašene znake (é, ü, ñ, itd.), valuto funta (£), preglase ( ̈ nad črko) in druge simbole, ki niso ASCII. 

Na podlagi dosedanjih povratnih informacij je bilo ugotovljeno, da se težava pojavlja v različici 2601 (graditev 19628.20150+).

STANJE: POPRAVLJENO

Ta težava bo predvidoma odpravljena v javnih posodobitvah 10. marca 2026. Sklic na zgodovino posodobitev Če želite pridobiti graditve po kanalu, Zgodovina posodobitev za Programi Microsoft 365 (navedeno po datumu).

Popravljene graditve:

  • Različica 2601 19628.20252
  • Različica 2602 19725.20164
  • Različica 2603 19822.20032

REŠITEV

Nadomestna rešitev št. 1

Uporaba programa Outlook Web Access (OWA) ali novega Outlooka

Rešitev #2

Onemogoči Outlookovo samodejno izbiranje kodiranja za odhodna sporočila

  1. Izberite»Možnosti datoteke>>« Dodatno.
  2. V razdelku »Mednarodne možnosti« počistite polje »Samodejno izberi kodiranje za odhodna sporočila«.
  3. Dodajte v koledar opomnik za 10. marec, da znova preverite to znano težavo in preverite stanje popravka. Ko napako popravite, jo lahko preklopite nazaj in znova preverite možnost »Samodejno izberi kodiranje za odhodna sporočila«.

Rešitev #3

Uporaba kodiranja UTF-8 za odhodno kodiranje

  1. Izberite»Možnosti datoteke>>« Dodatno.

  2. V razdelku »Mednarodne možnosti« upoštevajte, kakšne so vaše trenutne nastavitve prednostnega kodiranja za odhodna sporočila: Dodajte to v opomnik v 4. koraku.

  3. V razdelku »Mednarodne možnosti« spremenite prednostno kodiranje za odhodna sporočila: Unicode (UTF-8)

  4. Dodajte v koledar opomnik za 10. marec, da znova preverite to znano težavo in preverite stanje popravka. Ko je popravljena, jo lahko preklopite nazaj.
    Veliko uporabnikov ima na primer privzeto uporabo standarda ISO.

    ISO za zahodno Evropo

    Ko spremenite nastavitev, bo prikazana naslednja:

    Unicode UTF 8

Rešitev #4

Če nujno morate delati z izvirnimi nastavitvami v klasičnem Outlooku, lahko povrnete prejšnjo različico.

Če želite povrniti na starejšo različico 2512 (graditev 19530.20184).

  1. Odprite ukazni poziv v skrbniškem kontekstu.

  2. Vnesite ali prilepite spodnji ukaz v okno ukaznega poziva in pritisnite tipko Enter:

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

  3. Če želite preprečiti posodabljanje Officea na najnovejšo graditev, lahko izklopite posodobitve tako, da izberete možnost »Datoteka«> Možnosti >posodobitveračuna> za OfficeOnemogoči Posodobitve.

  4. V koledar za 10. marec dodajte opomnik, da znova omogočite posodobitve. Ali pa znova preverite to znano težavo, če bo prej odpravljena.

Za več razprav pojdite na nit foruma Registriran simbol, ki je prikazan kot vprašaj.   

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki) Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja) Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Več o tem

Glejte tudi

Popravki ali nadomestne rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows