Zadnja posodobitev: 18. junij 2025
TEŽAVA
Če ima Microsoftov račun (MSA) licenco tako za Office 2024 kot tudi za starejšo različico Officea, kot je Office 2021, bo po namestitvi Office 2024 v pogledu »Backstage« morda še vedno prikazana starejša različica Officea namesto Office 2024. Do tega bi prišlo tudi pri nameščanju Officea 2024 z vnaprej nameščenim Officeom v računalniku za podjetja.
STANJE: REŠITEV
Če želite odpraviti težavo, namestite najnovejšo posodobitev za Office 2024.
Če želite več informacij o tem, kako namestiti najnovejše posodobitve za Office, obiščite spletno mesto »Namestitev posodobitev za Office «.
Če po namestitvi najnovejših posodobitev še vedno imate to težavo, upoštevajte spodnja navodila.
[Temelji na Microsoftovem računu za Office 2024]
- Zaprite vse odprte Officeove aplikacije, nato pa se premaknite do %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses.
- Izbrišite mapo »5« v tem imeniku.
- Zaženite katero koli Officeovo aplikacijo in se vpišite v Microsoftov račun, povezan s sistemom Office 2024, nato pa izberite Office 2024 s seznama razpoložljivih Officeov.
- Potrdite, da je Office 2024 prikazan v [Informacije o izdelku].
[Office 2024 z vnaprej nameščenim Officeom v računalniku za podjetja]
- Zaprite vse odprte Officeove aplikacije in se premaknite do %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses.
- Izbrišite mapo »5« v tem imeniku.
- Zaženite katero koli Officeovo aplikacijo in upoštevajte navodila za uporabo zbirke Office 2024.
- Potrdite, da je Office 2024 prikazan v [Informacije o izdelku].
Imate še vedno težave?
Če po namestitvi najnovejših posodobitev še vedno prihaja do težave, se obrnite na podporo na spletnem mestu https://support.microsoft.com/home/contact.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, strokovnjakih, inženirjih in drugih uporabnikih Officea.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave z namestitvijo ali aktiviranjem Officea