Potrebujete pomoč pri vpisu v Skype za podjetja?

Velja za
Skype za podjetja Skype za podjetja Online Skype za podjetja Basic Skype za podjetja za Mac

Žal imate težave pri prijavi. Čim hitreje spet začnimo delovati Skype za podjetja.

Potrebujete pomoč pri vpisu v računalnik s sistemom Windows?

Preverite naslov za vpis

  1. Nato preverite obliko svojega naslova za vpis. Videti bi moralo biti nekako tako.KatieJ@contoso.com Uporabite poverilnice organizacije, ne pa imena Skype ali Microsoftovega računa.
    Vaš naslov za vpis se lahko razlikuje od oblike zapisa, ki ga uporabljate za vpis v omrežje organizacije.
  2. Sistem vas bo morda pozval k vnosu tako uporabniškega ID-ja kot naslova za vpis. V večini organizacij sta ti dve vrednosti enaki, zato vnesite svoj uporabniški ID v obe polji.

Znova vnesite geslo

Če ste pred kratkim spremenili geslo, boste morda morali znova vnesti novo geslo v Skype za podjetja. To naredite tako:

Opomba

Če se prvič vpišete v Skype za podjetja, vnesite svoj ID uporabnika za Microsoft 365, kliknite Vpis, vnesite geslo in znova kliknite Vpis.

  1. Na zaslonu za vpis v Skype za podjetja kliknite Izbriši moje podatke za vpis.

    Opomba

    Če ste obtičali pri »Vzpostavljanje stika s strežnikom in prijava«, kliknite Prekliči prijavo.

    Posnetek zaslona, ki prikazuje gumb Izbriši moje podatke za vpis na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

  2. V oknu, ki se prikaže, kliknite Da.

  3. Kliknite Vpis.
    Posnetek zaslona, ki prikazuje gumb za vpis na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

  4. V razdelku Geslo vnesite geslo in kliknite Vpis.
    Posnetek zaslona, ki prikazuje, kje vnesti geslo na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

Preverjanje, ali vaše geslo deluje v okolju Microsoft 365

Poskusite uporabiti naslov za vpis in geslo za vpis v Microsoft 365:

  1. V brskalniku pojdite na Office.com.
  2. V zgornjem desnem kotu zaslona kliknite Vpis.
    Posnetek zaslona, ki prikazuje gumb za prijavo v zgornjem desnem kotu Office.com.
  3. Vnesite naslov za vpis in geslo, ki ju uporabljate za vpis v Skype za podjetja, in kliknite Vpis.

Če se ne morete vpisati v Microsoft 365, je vaše geslo morda napačno. Poskusite ponastaviti geslo.

Ponastavite geslo

Če ste pozabili geslo ali geslo ne deluje več, uporabite Microsoftovo spletno mesto za ponastavitev gesla in pošljite novo geslo tehnični podpori na delovnem mestu – običajno osebi, ki je nastavila vaš račun za Microsoft 365.

Posodobite datum in uro računalnika

Če se prikaže napaka, da je ura napačna, poskusite posodobiti datum in uro v računalniku. Upoštevajte navodila za vašo različico sistema Windows:

Windows 7

  1. Pojdite na spletno mesto, ki prikazuje usklajeni svetovni čas (UTC).
  2. Pojdite na nadzorna ploščaDatum>in čas in si zabeležite odmik UTC za vašo lokacijo.

Posnetek zaslona, ki prikazuje meni Datum in ura v sistemu Windows 10.

  1. Po potrebi izberite možnost Spremeni datum in uro in posodobite uro računalnika.
  2. Poskusite se znova vpisati.

Windows 8 in Windows 10

  1. Pojdite na spletno mesto, ki prikazuje usklajeni svetovni čas (UTC).
  2. Pojdite na Nastavitev>časa in jezika nastavitev >računalnika.
  3. Bodite pozorni na morebitno odstopanje od UTC in primerjajte uro v napravi z uro, prikazano na spletnem mestu.

Posnetek zaslona, ki prikazuje meni Datum in ura v sistemu Windows 8.

Če morate posodobiti uro v napravi:

  1. Izklopite možnost Samodejno nastavi uro in tapnite Spremeni.
  2. Posodobite uro in tapnite Spremeni.
  3. Poskusite se znova vpisati.

Ali se še vedno prikaže sporočilo o napaki?

Sporočilo o napaki Poskusite narediti to
Strežnik začasno ni na voljo Obstaja več tehničnih razlogov, zakaj se to lahko zgodi. Počakajte nekaj minut in se poskusite znova vpisati. Če to ne deluje, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu in navedite povezavo do te strani: Odpravljanje napak pri vpisu v Skype za podjetja Online za skrbnike.
Težava pri pridobivanju osebnega potrdila, ki je zahtevano za vpis Nekaj preprečuje preverjanje pristnosti. Počakajte nekaj minut in se poskusite znova vpisati. Če to ne deluje, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu in navedite povezavo do te strani: Odpravljanje napak pri vpisu v Skype za podjetja Online za skrbnike.

Glejte tudi

Potrebujete pomoč pri vpisu v prenosno napravo?