Zadnja posodobitev: 20. oktober 2025
TEŽAVA
Ko trenutno odprete klasični Outlook za Windows, se lahko prikaže sporočilo o napaki:
»Microsoft Outlooka ni mogoče zagnati. Okna programa Outlook ni mogoče odpreti. Nabora map ni mogoče odpreti. Poskus prijave v Microsoft Exchange ni uspel.«
Razlogov za to sporočilo o napaki je lahko več. Ne predstavljajo vsi primerki te napake iste težave, vendar so se v zadnjem času primeri podpore týkali uporabniških nabiralnikov.
Če želite preveriti, ali je težava prisotna, zajemite sledenje aplikacije Fiddler, ko znova prikažete težavo, nato pa v sledenju poiščite to napako:
Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: Odjemalec je bil umaknjen
---> Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 – Dosežena je omejitev sočasnosti preverjanja pristnosti.
--- Konec --- sledenja notranjemu skladu izjem
STANJE: POPRAVLJENO
Servisna ekipa je uvedla spremembe, da bi odpravila težavo. Izvajamo spremljanje, da preverimo, ali je težava odpravljena.
Če naletite na to težavo, jo lahko odpravite le tako, da odprete primer podpore na portalu Skrbnik za Microsoft 365. Podpora storitve Exchange Online bo morala zahtevati spremembo storitve za ublažitev.
REŠITEV
Če želite začasno odpraviti težavo, uporabite Outlook Web Access (OWA) ali novi Outlook za Windows.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali nadomestne rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows